Het confronterend gesprek
9 belangrijke vragen over Het confronterend gesprek
Welke aandachtspunten gelden er bij het maken van een afspraak voor een confrontatiegesprek?
-Houd de tijd tussen het maken van een afspraak en het confrontatiegesprek zelf zo kort mogelijk
-Plan het gesprek op een rustig tijdstip, het liefst na schooltijd
-Zorg voor een ruimte waarin u niet gestoord wordt, ook niet door de telefoon
Hoe ga je om met een coachee die in de aanval schiet, ontkent, passief wordt of allerlei redenen geeft of uitvluchten voor gedrag? 7x
- Laat je eigen agenda vallen, zodat je goed kunt luisteren naar de coachee en mogelijk nieuwe info kunt krijgen;
- Geef de coachee naast verbale aandacht, ook non-verbale.
- Erken wat de coachee zegt. Betekent niet dat je het met hem eens moet zijn;
- Pas op voor de 'ja-maar' reactie. Vraag door;
- Toon respect en waardering vd inbreng vd coachee;
- Luister en wacht tot je het hele verhaal hebt gehoord. Val niet in de rede!
- Vat regelmatig samen en maak gebruik van gevoelsreflecties.
Welke tips zijn van belang bij weerstand van de coachee?
-Pas op voor de ja-maar reactie. In plaats daarvan kun je het woordje 'en' gebruiken, samenvatten wat de leerkracht heeft gezegd en hierop doorvragen.
-Het tonen van respect en waardering voor de inbreng van de leerkracht is belangrijk.
-Maak gebruik van gevoelsreflecties.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat is het nut van weerstand? Hoe merk je dit?
Iemand vertraagt, gaat op afstand staan, blokkeert..
1. Iemand wil niet
2. Iemand durft niet
3. Iemand weet het niet
4. Iemand kan het niet
Wat is het nut van weerstand? Hoe merk je dit?
Iemand vertraagt, gaat op afstand staan, blokkeert..
1. Iemand wil niet
2. Iemand durft niet
3. Iemand weet het niet
4. Iemand kan het niet
Wat zijn de twee hoofdsignalen van weerstand?
-Vechtsignalen
Hoe herken je weerstand?
2. Vechtsignalen: de spot met jou drijven, verbaal geweld, negativisme.
Wat kan de coach doen bij weerstand?
2. Benoem de weerstand.
3. Bewust zwijgen.
4. Luisteren en doorvragen. Probeer de oorzaak van de weerstand te achterhalen.
5. Vraag om steun en suggestie. Activeer de leerkracht bij het zoeken naar oplossingen.
Wat kan je als coach doen bij weerstand? 5x
- Accepteer de weerstand; zie het als een normale reactie
- Signaleer en benoem het; gaat vaak om non-verbale signalen
- Bewust zwijgen; zet de stilte bewust in en heb een geïnteresseerde houding
- Luisteren en doorvragen; Toon interesse vd argumenten vd coachee en waardeer zijn betrokkenheid. Probeer door doorvragen de oorzaken vd weerstand te achterhalen
- Vraag om steun en suggesties; wat moet er gebeuren om de oorzaken vd weerstand weg te nemen of het probleem op te lossen?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden