Bespreken casus en basisassumpties organisatiecultuur

13 belangrijke vragen over Bespreken casus en basisassumpties organisatiecultuur

Hoe ontwikkelt een groep/cultuur zich??

1. forming fase, orientatiefase
2. stormingfase, de machtsfase
3. normingfase, de affectie/normeringsfase
4. performing, de prestatiefase
5. adjouring, de afscheidsfase

Welke invloed heeft de leider?

De leider deelt zijn visie en de missie, visie is zijn idee voor de toekomst, dit is niet te meten. Missie is het plan hoe we daar gaan komen, dit is wel te meten.

Wat zijn de twee oerproblemen van cultuur?

1. aanpassen aan de externe omgeving
2. integratie van interne processen
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat zijn de mechanismen van cultuurvorming?

  • Charisma
  • Primaire “embedding” mechanismen: Cultuur’vormers’, Gereedschap voor leiders, kunnen ze bewust inzetten
  • Secundaire “embedding” mechanismen: Versterkers, voor jonge organisaties is het belangrijk om de primaire  embedding mechanismen vast te leggen

Wat is de basisassumpties aanpassing?

Hebben te maken met taken en activiteiten; wat moet er wanneer gebeuren op welke manier? In hoeverre en hoe verandert dit als de omgeving verandert?

Wat zijn primaire 'embedding' mechanismen?

  • Cultuur’vormers’
  • Gereedschap voor leiders, kunnen ze bewust inzetten
  • Meer onderwerpgerichte normen
  • Werken simultaan, niet sequentieel

Wat zijn secundaire 'embedding' mechanismen?

  • Versterkers, voor jonge organisaties is het belangrijk om de primaire  embedding mechanismen vast te leggen om coherent geheel te worden, gevestigde organisaties kan het enorm in de weg zitten, omdat ze door de artefacten gedwongen worden om op een bepaalde manier met elkaar om te gaan
  • Zichtbare artefacten, maar lastig te interpreteren
  • Consistent met primaire mechanismen

Waaruit bestaan secundaire mechanismen?

  • Organisatiestructuur, toewijzing van middelen en promotie moet goed aansluiten, heel hiërarchisch of juist heel los
  • Systemen en procedures, kunnen het proces van aandacht geven formaliseren en brengen de boodschap dat de leider geeft om bepaalde dingen
  • Ceremonies en rituelen, doel wordt behaald en er wordt even geapplaudiseerd, versterkt de cultuur
  • Fysieke omgeving, waar gaat een bedrijf zitten? Om cultuur te versterken
  • Gepubliceerde missie, visie en waarden, vastleggen waar ze voor staan
  • Verhalen en legendes, expliciet maken wat hun waarden en assumpties zijn

Wat is de algemene ontwikkeling bij groei?

  • Afname of zelfs verlies van persoonlijk contact
    • Minder informatie-uitwisseling
    • Minder begrip rollen/functies
    • Andere manier van samenwerken
    • Leiders verantwoordelijk voor steeds meer mensen
  • Toename van regels
    • Andere manieren van ‘meten’
    • Neiging tot standaardiseren
    • Verantwoordelijkheden gericht op vorm
  • Strategische keuzes lastiger, je hebt grotere organisatie, met meer mensen die hun eigen dingen het belangrijkst vinden.
  • Differentiatie
    - Functie/beroep/product/markt/technologie
    - Geografisch
    - Hiërarchisch

Wat zijn de generieke subculturen?

  1. Operators (de lijn), mensen op de werkvloer
    1. Ervaren wat er moet gebeuren, staan aan de frontlinie
    2. Zijn op enigerlei wijze van elkaar afhankelijk
    3. Veel informele overdracht van (al dan niet)
    1. Overdenken wat er moet gebeuren
    2. Mensen maken fouten, er moet zo min mogelijk aan mensen over gelaten worden
  2. Designers (de staf), iedereen op ondersteunde afdelingen, dus salaris in elkaar zetten
    1. Overzien het lange termijn overleven en financiële gezondheid organisatie
    2. Meer denken over cijfers, minder over mensen
  3. Executives (het management)

Wat heeft ontstaansgeschiedenis met cultuur te maken?

  • De verhalen laten vaak al zien waar het vandaan komt of wat de reden is dat de organisatie is opgezet. Boodschap overbrengen en vaak komen daar ook de waarden uit voort.
  • Oprichters vooral sterke invloed bij nieuwe groepen (of bij veel onzekerheid)
  • Later leiders van invloed op veranderingen.
    • Mede afhankelijk hoe/door wie gekozen en waarom gekozen.
    • Er is al een cultuur, je stapt in een cultuur, als jij het anders doet dan mensen verwachten in die cultuur, accepteren mensen dat niet zomaar. Latere leiders kunnen alleen aanpassen.

Wat is het socio technisch systeem?

Zorg voor tak en mens zijn met elkaar verweven. Het menselijke aspect en technische taakaspect. Tolbert & Hall: Technologie gaat niet over robotisering, maar over het kernproces van de organisatie. Soms heeft het niets te maken met mechaniek.

Wat wordt er bedoeld met The No Asshole Rule?

Dat “klootzakken” niet alleen vervelend maar ook een gevaar zijn voor het succes van de organisatie en het welzijn van zijn werknemers.
  • Een paar voorbeelden hiervan zijn tyrannie, pesten, vernederen en agressief gedrag.
  • Sutton stelt de “no asshole rule” als oplossing: voorkom de selectie van deze “klootzakken” en als je ze tegenkomt, zorg dan dat ze de organisatie verlaten.
  • Een belangrijke assumptie waar Sutton vanuit gaat is interpersoonlijk gedrag, hoe klein ook, een significant cumulatieve impact kan hebben op de organisatie die de prestatie en het klimaat aantasten

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo