Conflicten en fouten - 2018
15 belangrijke vragen over Conflicten en fouten - 2018
Wat zijn de nationale cultuurdimensies van Hofstede?
- Machtsafstand, in hoeverre is het in een land dat mensen niet gelijk zijn, in alle omstandigheden zijn er mensen die meer of minder macht hebben en hoe gaan de mensen daarmee om? Hoog: Ze accepteren dat er veel verschil is, niet iedereen is gelijk
- Onzekerheid vermijdendheid, mate waarin je zekerheid zoekt, onrustig of stressvol worden van onzekere situaties
- Individualisme -collectivisime, hoe zie je jezelf in relatie tot anderen?
- Masculinity-femininity, hoe presenteer je jezelf?
Welke 2 cultuurdimensies zijn aan die van Hofstede toegevoegd?
- Lange termijn oriëntatie of Pragmatic vs Normative, sommige landen kijken heel erg terug naar hoe we het altijd gedaan hebben (=normatief, is korte termijn), pragmatisch: was zou nu de beste aanpak zijn? (=long term), NL spaart heel veel, wat gaat de toekomst geven, zekerheid voor de toekomst
- Toegevendheid vs. Terughoudendheid, mate waarin mensen vinden dat ze recht hebben op geluk, jouw behoefte aan of je jouw doelen waar je gelukkig van wordt
Wat zijn de positieve kritische kanttekeningen van Hofstede?
- Eerste poging nationale culturen te vergelijken
- Grote dataset, aangevuld met grote datasets
- In originele dataset: respondenten vergelijkbaar (organisatie en aard werk) > “matched sampling” (echter zie ook zwakte)
- Waarden beïnvloed door nationale cultuur (NC), organisatiecultuur(OC) en beroepscultuur (BC)
- Cultuur/waardenmeting > NC + OC + BC
- Twee respondenten > (NC1 + OC + BC)-(NC2 + OC + BC) = NC1-NC2 - Gerepliceerd in andere onderzoeken met andere organisaties en andere soorten werk
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Voor mijn 1e tentamen haalde ik een 6. Toen ben ik gaan zoeken naar manieren om beter te leren en ben ik Study Smart tegen gekomen. Sindsdien heb ik een 9,0 - 8,0 - 7,6 - 8,0 - 8,0 gehaald. Ik raad het echt íédereen aan die het maar horen wil. Ik ben er zo blij mee!!
Met mijn oude methode was ik geslaagd voor maar 3 van de 8 vakken. Sinds ik mijn aantekeningen digitaal maak in study smart, ben ik voor alle vakken de éérste keer geslaagd. StudySmart neemt voor mij de stress van slagen of niet slagen weg.
Door StudySmart gaat het op zo veel vlakken beter met mij. Eerst had ik continu studiestress en ik had nergens tijd voor. Nu voel ik mij rustig en zelfverzekerd (door gebruik van het programma). Eerst haalde ik meestal een 7, nu vaak een 8 of zelfs een 9.
Hey Chris, ik wil je echt hartelijk danken voor het ontwikkelen van het platform. Ik haalde hiervoor altijd rond de 6/10 voor m'n tentamens, nu een 8,6, een 7,9 en een 7,6!!
Sinds ik Study Smart gebruik, is mijn gemiddelde 1 punt gestegen. Ik heb zelfs een statistisch vak met een 10/10 afgerond terwijl ik slecht ben in statistiek. Nu volg ik extra vakken omdat vorig jaar zo goed ging door Study Smart. Veel dank!
Sinds ik ben gaan leren met StudySmart ben ik geslaagd voor al mijn examens!!! Geen herexamens!! Eerst was ik al blij met een voldoende en nu haal ik alleen maar goede cijfers. Veel dank!
Ik heb alle vakken die ik met Study Smart heb geleerd gehaald. Met rechten ben ik van een 5 naar een 8 gegaan! Ik weet nu zeker dat ik al mijn vakken gewoon ga halen.
Ik dacht altijd dat ik goed studeerde. Mijn cijfers waren ook prima. Ik had mij nooit kunnen voorstellen dat ik zo veel beter en sneller zou studeren door het toepassen van deze vaardigheden.
Ik voel mij voor het eerst 100% zeker over de manier waarop ik leer. Ik heb nu het complete overzicht en de structuur die ik nodig had
Door Study Smart kreeg ik weer plezier in het studeren en haalde ik direct betere cijfers. Alles ging ineens beter. Ik raad Study Smart enorm aan aan scholieren en studenten.
Met dit plaform kan ik super snel en gestructueerd studeren. Ik ben nooit meer de weg kwijt in de stof of in mijn aantekeningen en maak veel sneller goede samenvattingen.
Eerst waren mijn aantekeningen een zooitje. Nu gebruik ik Study Smart en studeer ik super gestructureerd. Het helpt mij om tijd te besparen waardoor ik ook andere dingen kan doen die ik belangrijk vind.
Leerlingen die met het systeem hebben gewerkt hebben gewoon een beter resultaat behaald. Het systeem past alle leertrucjes zo toe, dat zowel de kinderen die goed scoren, maar ook zij die minder scoren, aan hun trekken komen.
Hey Chris, ik wil je enorm bedanken. Het vak waar ik vorig jaar nog net een 5,5 voor haalde, heb ik nu voor ditzelfde vak maar liefst een 9,7 gehaald! Mede dankzij jouw methode! Heel erg bedankt!
Het grootste effect is dat mijn kind veel enthousiaster is over school! Elke ouder wilt graag dat zijn kind het goed doet op school, en Study Smart draagt daar aan bij.
Dankzij StudySmart heb ik vorig jaar al mn examens gehaald en ook veel betere punten gehaald. Maar bovenal heb ik nu gewoon een heel goede studiemethode onder de knie, waarmee ik zeker weet dat ik de rest van mijn studie gewoon ga halen.
Wat is het verschil tussen individualistische en collectivistische cultuur in organisaties?
- Je mening geven is gezond, persoonlijke opinies worden verwacht → Te allen tijde harmonie bewaren, opinies worden bepaald door de in-group
- Zorg voor jezelf en je directe familie → Jouw in-group beschermt je in ruil voor loyaliteit
- Taak gaat boven relatie → Relatie gaat boven taak
- Andere mensen zijn individuen → Andere mensen zijn leden van hun groep
Collectivistisch: groep mensen waar de persoon zich mee identificeert.
Wat is het verschil in machtsafstand, klein en groot?
- Hiërarchie betreft rollen; “gemak” je hebt nou eenmaal orde nodig → hiërarchie is existentieel verschil, je kunt niet als mens bestaan als er geen hiërarchie is
- Machtsgebruik moet legitiem zijn en kan worden beoordeeld als goed/slecht → machtsgebruik is een gegeven dat los staat van goed/slecht, misbruik is normaal want je hebt nou eenmaal een bepaalde positie
- Werknemers verwachten te worden geconsulteerd → werknemers verwachten te worden vertelt wat te doen, als het niet wordt verteld ontstaat er onzekerheid
Wat is het verschil tussen masculiene en feminiene culturen in organisaties?
- Waardering voor sterkeren → Sympathie voor zwakkeren
- “Oversell” jezelf, agressiviteit en competitiviteit in mannen gewaardeerd → “Undersell” jezelf, agressiviteit en competitiviteit: niet gewaardeerd in mannen of vrouwen
- Nadruk op carrière en werk → Nadruk op kwaliteit van leven, balans werk-familie
- Mannen zijn bezig met feiten, vrouwen met gevoelens → Iedereen is bezig met zowel feiten als gevoelens
- Egogedreven gedrag bij masculiene culturen.
Wat is het verschil in toegeeflijkheid in organisaties?
- Perceptie van controle over je eigen leven → perceptie van hulpeloosheid t.a.v. je eigen leven
- Meer ervaren geluk, meer positieve herinneringen → minder ervaren geluk, minder positieve herinneringen
- Vrijheid van meningsuiting belangrijk → vrijheid van meningsuiting geen primaire zorg (ordehandhaving wel)
- (Werk moet ook leuk zijn?) → (Vrije tijd niet zo relevant?)
Wat is het verschil tussen de long term orientation en de short term orientation in organisaties?
- Wat goed of slecht is hangt af van de omstandigheden → er zijn universele richtlijnen om te bepalen wat goed en wat slecht is
- Aanpassing is goed, tradities veranderen met omstandigheden → stabiliteit is goed, voortbouwen op tradities
- Nadruk op spaarzaamheid en doorzettingsvermogen → nadruk op consumeren en dienstbaarheid naar anderen
- Succes wordt toegeschreven aan inzet, falen aan gebrek aan inzet → succes en falen worden toegeschreven aan geluk
Wat zijn de kritische kanttekeningen van Hofstede?
- Databestand
- Steekproefgrootte, bij specifieke afdeling/beroepscategorie bij IBM
- Respresentativiteit (matched sampling binnen één organisatie) - Constructie van de originele 4 dimensies
- Achteraf, o.b.v. data- Labels & definities- Constructvaliditeit? - Toevoeging nieuwe dimensies; compleetheid?
- Landsgrenzen als cultuurgrenzen? Is het reëel om deze als grens aannemen, zou je niet etniciteit moeten doen?
- Cultuurverschillen binnen landen?
- Oude data? Westerse blik? Meestinstrument? Zijn er verschuivingen geweest?
Wat is de aard van ruimte?
- Wat is ver of dichtbij
- Hall (1966): intimacy - personal - social - public
- Wat betekent het als je in de topverdieping van een wolkenkrabber zit? Dan ben je wss ook de topbaas
- Hoe groot je kamer is, hoeveel ramen je hebt, zegt iets over je status.
- Status verschilt door fysieke positionering
- Gebruik van gebaren en houding
Wat is de aard van menselijke natuur?
- Indien geen mens; andere behandeling acceptabel
- Indien wel mens; goed, slecht, gemengd/neutraal
- Theory X vs Theory Y (McGregor, 1960)
- Rationeel-economisch wezen → sociaal wezen met sociale behoeften → probleemoplossers en zelf-actualiseerders → complex en smeedbare wezens
- ‘Disconnect’ assumpties systemen vs uitvoerende managers vs werkers
- Werkers passen gedrag aan aan verwachtingen, ook in negatieve zin, iemand gaat zich gedragen zoals hij/zij verwacht dat moet
Wat zijn de levels van de aard van menselijke relaties?
- Geen of een negatieve relatie
- Geen vertrouwen of openheid
Level 1
- Erkenning, beleefdheid
- Transactioneel vertrouwen
Level 2
- Gezien worden als mens
- Nakomen, niet schaden
Level 3
- Sterke emoties, hechtheid
- Intimiteit, actief helpen
Wat is de aard van menselijke relaties?
- Professioneel of emotioneel
- Specifiek of diffuus, relatie omdat ik klant ben en jij leverancier
- Universeel of particularistisch, behandelen wij iedereen hetzelfde of zijn we heel verschillend
- Status toegeschreven of verdienste, krijg je een rol omdat je hem verdient of omdat je zoon bent van de eigenaar
- Individualisme dan wel collectivisme: nationale cultuurverschillen
- Machtsafstand: nationale cultuurverschillen
- Coöperatie dan wel competitie
Hoe deed Hofstede onderzoek naar de verschillende dimensies?
Waar moet je op letten bij de enacted cultuurdimensies?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
