Acculturatie en “fit” - Feldman, & O’Neill (2014). The role of socialization, orientation, and training program in transmitting culture and climate and enhancing performance

18 belangrijke vragen over Acculturatie en “fit” - Feldman, & O’Neill (2014). The role of socialization, orientation, and training program in transmitting culture and climate and enhancing performance

In welke 5 onderdelen kunnen groepsnormen beschreven worden volgens Jackson (1966)?

  1. Intensiteit, de totale strekte van goed -en afkeuring geassocieerd met gedrag
  2. Kristallisatie, de consensus binnen de groep
  3. Range van tolereerbaar gedrag, welk gedrag in ieder geval nog een beetje goed gekeurd wordt
  4. Point of maximum return, gedrag dat het meeste goedkeuring krijg van anderen
  5. The potential return difference, of de intentie van de norm is om gedrag te bemoedigen of ontmoedigen

Wat is een organisatie klimaat?

de perceptie van een werknemers wat een organisatie is (practices, beleid, procedure, routines of beloningen.) Gaat enkel om de perceptie van directe en zichtbare aspecten van een organisatie en is daarom makkleijker te meten en te veranderen.

Wat is het verschil tussen organisatieklimaat en psychologisch klimaat?

  • Organisatieklimaat is de visuele perceptie die door de werknemers gedeeld wordt over de werkwijzen, beleid, procedures, routines en beloningen van de organisatie.
  • De individuele ervaringen van het organisatieklimaat.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Op basis van welke 5 eigenschappen kunnen groepsnormen beschreven worden?

  • intensiteit (hoe sterk gedrag afgekeurd of aangemoedigd wordt)
  • crystalisatie (mate van consensus over intensiteit)
  • range van tolereerbaar gedrag (range van gedrag dat op zijn minste een beetje goedgekeurd wordt)
  • point of maximum return (hoeveelheid van gedrag dat de maximale goedkuering van anderen krijgt)
  • potential return difference (of de norm bedoeld is om specifiek gedrag goed of af te keuren)


Veel crystalisatie en intensiteit heeft de grootste impact op werknemers attitudes en gedrag, gedragen zich hetzelfde zoals in een sterke cultuur het geval is.

Hoe wordt organisatiesocialisatie gedefinieerd?

Het proces waardoor nieuwkomers in organisaties worden getransformeerd van outsiders naar insiders. Het kan gezien worden als een leerproces.

Hoe gaat socialisatie in zijn werk?

Door directe instructies en indirecte observatie, leren nieuwe leden wat de belangrijke groepsnormen, verwachte gedragspatronen en how things work in de organisatie.
Vaak gebeurd dit wanneer mensen een nieuwe baan krijgen, maar het kan ook wanneer iemand wordt overgeplaatst of een nieuwe baan krijgt.

Wat is people processing?

het socialiseren van medewekers, ook na onboarding.

bestaat uit twee strategien:

- individualized: gericht op specifieke need en job demands, informeel en uitgevoerd door collega's van dezelfde unit

institutionalized: grote groep nieuwkomers, formeel)

Wat zijn individualized en institutionalized manieren van socialisatie?

  • Individualized: gericht op speciale benodigdheden van individu en eisen van de baan, voornamelijk informeel en worden gedaan door collega's in de work unit.
  • Institutionalized: socialiseren van grote aantallen nieuwkomers op hetzelfde moment, formele setting, zorgen dat alle nieuwe werknemers dezelfde acculturatie krijgen.

Waar refereert training naar bij SOT?

Het proces waardoor werknemers werkgerelateerde kennis krijgen over hoe te presteren op hun baan. Socialisatie is vooral gericht op baancontext, training meer op baaninhoud.

Waar refereert oriëntatie naar bij SOT?

Het proces waardoor werknemers de regels, werkwijzen en procedures van de organisatie leren. Dit is dus sterk gelinkt aan organisatiecultuur en -klimaat.
Representatieven van de organisatie geven nieuwe werknemers vitale informatie over de zichtbare manifestaties van de organisatiecultuur en de espoused values van het bedrijf.

Welke 3 individuele uitkomsten zijn er voor prestatie?

  1. Core task performance: hoe goed werknemers doen wat er beschreven staat, de essentiële taken van hun baan.
  2. Citizenship performance: hoe veel werknemers bijdragen aan het bedrijf, boven de vereiste taken van hun baan.
  3. Counterproductive work performance: gedrag dat afbreuk doet aan organisatie's effectiviteit.

In organisatie met een sterk klimaat en hoge consensus over de kerngeloven over cultuur, wat voor SOT programma wordt er verwacht?

Langer, intensiever, meer formeel en meer gefocust op organisatiespecifieke praktijken.
  • Bedoeling is om werknemers employee of Firm A te maken, in plaats van gewoon een accountant.

Wat voor SOT programma wordt er verwacht in een zwakke cultuur met geen consensus over wat de kernmanifestaties zijn van cultuur?

Een gefragmenteerd SOT-programma, waardoor subculturen en subklimaten het overnemen.

Op welke manier zullen sterke culturen hun SOT-programma leveren? En bij zwakke culturen?

  • Sterk: Face-to-face setting, meestal in groepsverband. Het management wil alle aandacht voor de nieuwe werknemers om te zorgen dat ze allemaal op dezelfde manier de boodschap begrijpen.
  • Zwak: Elektronisch, vaak online modules.

Wat is de homofilie bias die bij werving kan optreden?

Alleen sollicitanten met erg vergelijkbare achtergronden, vaardigheden en waarden mogen binnen komen.

Wat is de Attraction-Selection-Attrition?

Individuen met de grootste person-organization fit hebben de grootste kans aangetrokken en geselecteerd te worden door een bepaalde organisatie. Dan is het makkelijker om de waardes van de organisatie over te dragen, omdat ze grotendeels al dezelfde percepties hebben.
Nieuwe leden die deze waardes niet hebben, zullen het bedrijf sneller verlaten, (on)vrijwillig.

Op welke manieren kan de effectiviteit van SOT-progamma's gemeten worden?

  1. Affectieve reacties
  2. Cognitief leren
  3. Veranderingen in on-the-job-behavior
  4. Veranderingen in unit-level-performance

Wat zijn 4 situaties van negatieve feedback van de externe markt die zorgen voor sterke stimulansen om de organisatiecultuur en de rol van SOT-programma's in de organisatie te veranderen?

  1. Falen van organisaties om hun top en tweede keus sollicitanten te werven en om nieuwe mensen aan te nemen.
  2. Slechte organisatieprestatie kan zorgen voor veranderingen in senior leidinggevenden, die op hun beurt lang verwachte veranderingen in cultuur en klimaat proberen te implementeren.
  3. Grote veranderingen in de externe omgeving kan zorgen voor slechtere prestaties, waardoor aandeelhouders willen dat de organisatie bewuste keuzes gaat maken in het veranderen van de cultuur.
  4. Veranderingen in gezondheidszorg.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo