Tweegesprekken - Adviesgesprek
10 belangrijke vragen over Tweegesprekken - Adviesgesprek
Wat is een adviesgesprek en daarvan het resultaat?
- het probleem van de adviesvrager is duidelijk (kennis)
- de adviseur geeft een duidelijk advies (kennis)
- de adviesvrager is tevreden met het advies (houding)
- de adviesvrager volgt het advies op (gedrag)
Wat is het kennisdoel bij een adviesgesprek?
Wat is belangrijk als adviesgever in een adviesgesprek?
- Dat je deskundig bent. Je kunt pas een goed advies geven als je verstand hebt over datgene waarover iemand advies vraagt.
- Dat je niet jou persoonlijke advies geeft. De adviseur moet zich verdiepen in de persoon en zijn adviesvraag om tot een goed advies te komen.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Welk doel is erg belangrijk bij een adviesgesprek en licht dit verder toe.
Het is van belang dat de adviseur het voor elkaar krijgt om zo precies mogelijk te achterhalen wat het probleem is van de adviesvrager, hij zoekt naar de achterliggende bedoelingen van de adviesvrager om zo goed mogelijk te kunnen adviseren.
Je kunt nog zo'n goed advies geven, als de adviesvrager hier niet positief tegenover staat zal hij het niet opvolgen, daarom is het houdingsdoel erg belangrijk.
Wanneer is de kans groter dat een advies wordt opgevolgd?
Wat is tijdens de themafase in een adviesgesprek belangrijk?
- Doorvragen tot je het probleem scherp omlijnd voor ogen hebt
- Probleem samenvatten en checken bij adviesvrager of het klopt
- samen met adviesvrager tot een advies komen. Zo kan de adviesvrager helemaal achter het advies staan omdat hij ook heeft meegedacht/gepraat
- Advies onderbouwen
Soms komt het voor dat je niet direct advies kan geven, wat doe je dan?
- informatie achterhalen over iets voordat je je cliënt adviseert
- je cliënt doorverwijzen wanneer je zelf niet deskundig genoeg bent om advies te geven
Wat doe je in de planningsfase bij een adviesgesprek?
Hoe motiveer je een adviesvrager waardoor hij het advies eerder opvolgt?
Wat wordt bedoeld met een participatiemodel in een gesprek?
De kans is dan ook bijzonder groot dat de cliënt volgens deze oplossing te werk gaat. Het is niet de bedoeling dat je als adviseur bedenkt waar je de cliënt nog meer mee kan helpen, je geeft wel de de mogelijkheid en ruimte aan je cliënt om dat zelfstandig naar voren te brengen.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden