Communicatie - Communicatiedoelen
3 belangrijke vragen over Communicatie - Communicatiedoelen
Mensen die communiceren hebben een doel; ze willen iets bereiken. Bij welke communicatie ben je goed bewust van het doel en wanneer niet of minder.
- Zakelijke communicatie; goed bewust
b.v. sollicatiegesprek, het doel is het verkrijgen van een baan
- Informele communicatie; meestal niet bewust of minder
b.v. een praatje met een oud collega, het doel is gezelligheid
b.v. sollicatiegesprek, het doel is het verkrijgen van een baan
- Informele communicatie; meestal niet bewust of minder
b.v. een praatje met een oud collega, het doel is gezelligheid
Het inhouds- en betrekkingsniveau uit de theorie van Watzlawick is verder uitgewerkt in vier aspecten van de boodschap. Die vier aspecten zijn:
- Het zakelijk aspect.
- Het expressieve aspect.
- Het relationele aspect.
- Het appellerende aspect.
Welk niveau komt overeen met het zakelijk aspect en welk niveau met de expressieve, relationele, appellerende aspecten?
Inhoudsniveau = zakelijk aspect (het is de letterlijke informatie)
Betrekkingsniveau = expressieve, relationele, appellerende aspect
(het is de manier waarop de ontvanger de boodschap moet opvatten, bv. ik ben boos (expressief), laat me met rust (appellerend), ik vind jou een .... (relationeel)
Betrekkingsniveau = expressieve, relationele, appellerende aspect
(het is de manier waarop de ontvanger de boodschap moet opvatten, bv. ik ben boos (expressief), laat me met rust (appellerend), ik vind jou een .... (relationeel)
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
