Gesprekstechniek - Gespreksvaardigheden - Spiegelen
3 belangrijke vragen over Gesprekstechniek - Gespreksvaardigheden - Spiegelen
Spiegelen gebeurt meestal onbewust maar je kunt het ook bewust gebruiken, in welke situaties gebruik je spiegelen bewust?
- een cliënt op het gemak stellen, door de dezelfde houding aan te nemen van de cliënt laat je merken dat je op één lijn zit, dat je meeleeft of de cliënt begrijpt, je bevestigt het gedrag van de cliënt en laat merken dat je betrokken bent. Je maakt daardoor de situatie veilig en vertrouwd en de cliënt voelt zich sneller op zijn gemak.
- wanneer je iemand wilt overtuigen
- bij onderhandelingen
- als verkooptechniek
- bij sollicitaties, je laat merken dat je geïnteresseerd bent en de cultuur en sfeer goed aanvoelt.
Wat gebeurd er wanneer je de ander spiegelt tijdens een gesprek?
Je versterkt elkaars gedrag en je bouwt een vertrouwde relatie op.
Noem een aantal manieren hoe je kunt spiegelen.
- op hetzelfde moment precies nadoen wat de ander doet
- op een later moment precies nadoen wat de ander doet
- niet precies nadoen maar vergelijkbaar of afgezwakt
- accentueren door te overdrijven
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
