Gesprekstechniek - Gespreksvaardigheden - Luisteren
6 belangrijke vragen over Gesprekstechniek - Gespreksvaardigheden - Luisteren
Luisteren kun je op twee verschillende manieren, daartussen heb je nog meer vormen van luisteren, de vier luisterniveaus.
Benoem de twee manieren en de vier luisterniveaus.
- passief luisteren:
- oppervlakkig (niveau 2)
- inhoudelijk (niveau 3)
- actief luisteren:
Wat wordt bedoeld met passief luisteren op niveau 1?
Wat wordt bedoeld met passief luisteren op niveau 2?
Hij maakt af en toe oogcontact, zegt ja-ja, mm-mm of knikt met zijn hoofd. De zender denkt daardoor dat de ontvanger goed luistert terwijl hij eigenlijk met andere dingen bezig is.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat word bedoelt met luisteren op niveau 4?
- Empathisch luisteren
Wat wordt bedoeld met passief luisteren op niveau 3?
Het expressieve aspect wordt door de ontvanger niet opgepakt, evenmin als het relationele aspect en het appelerende aspect. Dit betekent dat de ontvanger de achterliggende bedoelingen van de zender niet begrijpt.
Wat wordt bedoeld met actief luisteren op niveau 4?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden