Interne communicatie - Communicatie bij veranderingen
21 belangrijke vragen over Interne communicatie - Communicatie bij veranderingen
Wat is de E = K x A x M formule?
Effectiviteit = Kwaliteit x Acceptatie x Mate van goed managen van implementatie,.
Waarom is interne communicatie essentieel voor het slagen van veranderingsprocessen?
Waarom is goede communicatie bij vergaderingen zo belangrijk?
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Een verandering heeft twee componenten. Welke twee componenten wordt bedoeld?
- De feitelijke verandering
- De gedragsverandering
Wat houdt de feitelijke verandering in?
Leg uit wat het triademodel van Poiesz inhoudt.
- Motivatie om te willen of moeten veranderen.
- Capaciteit om te kunnen veranderen.
- Gelegenheid om de verandering te realiseren.
Welke typen medewerkers kunnen worden onderscheiden?
- Vernieuwers - innovators
- Zeer snelle overnemers - early adopters
- Vroege overnemers - early majority
- Trage overnemers - late majority
- Achterblijvers - laggards
Wat voor type medewerkers zijn de vernieuwers?
Late majority (trage overnemers)
Wat voor type medewerkers zijn de zeer snelle overnemers?
Wat voor type medewerkers zijn de vroege overnemers?
Wat voor type medewerkers zijn de achterblijvers?
Welke formule geldt voor de communicatie bij veranderingen?
E = effectiviteit
K = de inhoudelijke kwaliteit
A = de mate waarin het advies wordt geaccepteerd
M = de mate waarin de implementatie goed wordt gemanaged
Hoe zorg je voor een succesvolle verandering?
Een succesvolle verandering begint met een sterk verhaal. Waar geeft dit sterke verhaal antwoord op?
Meestal wil het management een cultuuromslag binnen een redelijk korte termijn realiseren. Wat zijn hierbij de meest gebruikte instrumenten?
- Het formuleren van een nieuwe missie en nieuwe kernwaarden
- Trainingen
- Cursussen
- Het belonen van goed gedrag
- Het veranderen van de nieuwe huisstijl
- Veranderen van de inrichting van het gebouw
Welke twee zaken zijn cruciaal bij verandering?
Wat is de beste aanpak bij een veranderingsproces?
Welke twee groepen bieden weerstand tegen veranderingen die ze als bedreigend ervaren?
Wat is de formule die de effectiviteit van het veranderingsproces bepaalt?
E = effectiviteit
K = inhoudelijke kwaliteit
A = mate van acceptatie van het advies
M = mate van goed management van de implementatie
Voor de communicatie bij veranderingen geldt de volgende formule:
E = K x A x M
Waar staan de letters in deze formule voor?
K = kwaliteit
A = acceptatie
M = managing van implementatie
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
![Trustpilot-logo](/images/design_2020/lp/clp-trustpilot-nl.png)