De Implementatie

5 belangrijke vragen over De Implementatie

Wat kun je analyseren met het customer journey canvas model?

Dit is gericht op het aankoopproces van de klant. Je kunt dit bijvoorbeeld invullen voor een opdrachtgever. Hierdoor krijgt een  bedrijf beter beeld naar wat voor klanten bepalende factoren zijn en kunnen ze zich beter binden met de klant. 

Wat zijn de vier opties die ontstaan uit het communicatiekruispunt?

  • Informeren: het gaat hierbij om het bekendmaken. Het is eenrichtingsverkeer. Bijv. informeren over de visie. 
  • Overreden: Dit is eenrichtingsverkeer waarbij het gaat om beïnvloeden. je hanteert deze strategie als je mensen wilt overtuigen. 
  • Dialogiseren: hierbij gaat het om tweerichtingsverkeer en bekendmaken. Dit kan bijvoorbeeld door werkgroepen, bijeenkomsten en discussies. 
  • Formeren: Hier gaat het om twee richtingsverkeer en beïnvloeden. Het gaat meestal om het maken van afspraken en overeenkomsten tussen organisatie en omgeving. Er moet gezamenlijk belang zijn. 

Trendwatching is de laatste analyse. Wat houdt deze in?

Je moet trends in de gaten houden en je moet kijken welke trends voor je als bedrijf belangrijk zijn om hier op in te kunnen spelen en te weten wat er om je heen gebeurd
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Aan welke criteria moet een strategie voldoen vanuit de rationele beoordelingsmethode?

  1. Consistentie
  2. Relevantie
  3. Meerwaarde
  4. Haalbaarheid

Wat is de Zes Denkhoeden?

Creatieve techniek om een strategie vanuit zes verschillende perspectieven te beoordelen:
  1. Witte hoed: feitelijke analyse
  2. Groene hoed: alternatieve en associatieve ideeën
  3. Gele hoed: positief scenario, kansen en mogelijkheden
  4. Zwarte hoe: zwakke punten, risico's en nadelen
  5. Rode hoed: intuïtie en emotie
  6. Blauwe hoed: helicopterview

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo