De basis - Bouwstenen voor communicatiestrategie

9 belangrijke vragen over De basis - Bouwstenen voor communicatiestrategie

Wat is de spinnenwebmethode? Wat zijn voor- en nadelen van deze methode?

Een eenvoudige techniek om de huidige en gewenste kernwaarden van een organisatie in kaart te brengen, d.m.v. kernwaardenbepaling door verschillende onderzoeksgroepen binnen en buiten de organisatie.
Voordeel: inzichtelijk door schematische weergave van uitkomsten in spinnenweb.
Nadeel: vaakst genoemde waarde is niet altijd meest essentieel voor de organisatie. Kernwaarden kunnen ook standaard en leeg zijn.

Wat is de Golden Circle en wat zijn de voor- en nadelen van dit denkmodel?

Denkmodel waarbij uitgegaan wordt van een drietal vragen: waarom, hoe en wat? De waarom vraag dient hierbij als centraal uitgangspunt te worden genomen.
Voordeel: gemakkelijk te begrijpen en goed toepasbaar, vooral bij positionering en internal branding.

Wat is het Business model canvas en wat zijn voor- en nadelen van dit model?

Model om organisatiebeleid en -strategie in kaart te brengen. Het model bestaat uit vier stappen:
  1. Analyse van het huidige business model
  2. innovatie van een nieuw business model
  3. validatie van de aanname
  4. implementatie

Voordeel: direct overzicht van mogelijkheden, kansen, risico's en bedreigingen. Inside out benadering, minder focus op concurrentie. Communicatie wordt binnen dit model aan organisatie en financiën gekoppeld.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat is het Customer Journey Canvas en wat zijn voor- en nadelen?

Model dat het klantproces in beeld brengt vanuit die invalshoeken:
  1. expectations
  2. experiences
  3. engagement

Voordeel: contactmomenten worden communicatiemomenten.
Nadeel: enkel goed toepasbaar bij repetitieve situaties.

Wat is de Waardepositie en wat zijn voor en nadelen?

Theorie die ervan uitgaat dat iedere organisatie een minimaal niveau bezit op drie waardeposities waarbij ze de keuze kan maken om op één van deze disciplines te excelleren:
  1. kosten
  2. product
  3. relatie.

Voordeel: theorie dwingt organisatie om keuzes te maken.
Nadeel: organisatie kan op geen van de gebieden excellence bereiken.

Wat is Blue Ocean Strategie en wat zijn voor en nadelen?

Om iets nieuws te creeren moeten oude zaken eerst worden weggegooid of geschrapt. In deze strategie worden de volgende fasen onderscheiden:
  1. verwijderen
  2. verrijken
  3. vereenvoudigen
  4. stralen

Voordeel: goede bruikbare aanpak bij creatieve sessies.
Nadeel: verwijderen kan tot moeilijke keuzes leiden.

Wat is het communicatiekruispunt en wat zijn de voor- en nadelen?

Model dat de focus legt op de aard van de relatie met de doelgroepen en het beoogde proces. Het model kent twee assen: van bekendmaken naar beïnvloeden en van eenrichtings- naar tweerichtingscommunicatie.

Voordeel: nuttig bij sociaal-maatschappelijke kwesties
Nadeel: meer een uitgangspuntenmodel dan een concrete strategie (meer wat dan hoe)

Wat is trendwatching en wat zijn de voor- en nadelen?

Trendwatching vanuit de begrippen microtrend, maxitrend en megatrend.

Voordeel: systematische opbouw.

Wat is corporate storytelling en wat zijn aandachtspunten?

Corporate story is de verbale, talige uiting van de (gewenste) identiteit van de organisatie en spreekt zowel de ratio als emotie aan. Het bevat een kernboodschap en bewijzen voor de propositie.
Een goede corporate story geeft antwoord op drie vragen:
  1. Wie zijn wij?
  2. Wat maakt ons uniek?
  3. Wat is onze droom?

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo