De basis - Communicatiestrategie

12 belangrijke vragen over De basis - Communicatiestrategie

Welke focus heeft de communicatiestrategie wanneer zij voortkomt uit respectievelijk de organisatie- en de marketingstrategie?

Vanuit organisatie: identiteit, imago en reputatie
Vanuit marketing: stimulering van verkoop en (her)positionering.

Wat is nog eens BFC?

Business Focused Communication (Frank Korver).

Organisatiedoelstellingen en strategische prioriteiten moeten de basis vormen voor alle interne en externe communicatie.

Welke zaken zijn van belang bij het formuleren van de communicatiestrategie?

  • communicatiestrategie dient gekoppeld te zijn aan organisatiestrategie
  • initiatief en proactiviteit, niet wachten op doelen die vanuit het management worden aangegeven
  • niet alle problemen zijn met communicatie op te lossen
  • de hele organisatie dient betrokken te zijn en niet enkel een kleine groep strategische denkers
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat zijn de zeven grondbeginselen van de communicatiestrategie?

  1. Interdisciplinair gezichtspunt: communicatiestrategie met aandacht voor andere disciplines, zoals marketing en sales, HR en financiën
  2. Basis in het verleden: toekomstgericht met aandacht voor fouten en successen in het verleden en heden
  3. Versterk het bestaande: hoe kan het beter/anders, vanuit wat we nu al doen?
  4. Geheel van samenhangende keuzes: kiezen en focussen
  5. Co-creatie: participatie van medewerkers bv. d.m.v. workshops
  6. Inzicht en durf: zie het grote geheel en durf groots te denken
  7. Integratie van corporate, interne en marketingcommunicatie.

Wat zijn de zeven grondbeginselen van communicatiestrategie?

  1. zie het in een interdisciplinair kader (kijk dus ook vanuit bijv. HR naar het vraagstuk)
  2. begin met aandacht voor het verleden
  3. versterk de kracht van het bestaande
  4. het is een geheel van samenhangende keuzes
  5. meer co-creatie - strategie komt tot stand en gaat leven in interactie met medewerkers
  6. het vereist inzicht en durf - in 1 keer een aantal samenhangende keuzes maken
  7. integreer corporate, interne en marketingcommunicatie

Wat zijn de vijf processtappen voor het formuleren van een communicatieaanpak?

Analyse
Strategie
Concept
Executie
Evaluatie

Naar welke drie elementen kijk je met de analyse voor de communicatiestrategie?

  1. De organisatie en de communicatie
  2. De doelgroepen
  3. De maatschappij

In de strategie staan hoofdkeuzes, geen details. Wat staat er in de strategie?

A. Het doel dat met de strategie moet worden gerealiseerd
B. De doelgroepen waarop de strategie zich richt
C. De boodschap die via de strategie wordt uitgedragen
D. De middelen die bij de strategie worden ingezet

Wat is de vaste formulering voor een communicatiedoelstelling?

Een bepaald percentage van de doelgroep moet voor een bepaalde tijd iets weten, vinden of doen.

Strategie en concept vormen samen het hart van het communicatieplan. Meestal volgt concept strategie. Is er een voorbeeld van wanneer niet?

IKEA heeft zo'n sterk concept, Design your own life, dat de strategie in dat geval ook het concept kan volgen.

Wat is een concept en op welke niveaus vallen concepten in te delen?

Een creatieve vertaling van de propositie en strategie. De hoe vraag.
Concepten op organisatieniveau, communicatieniveau en als onderdeel van een communicatieplan.

Hoe bewijst een goede strategie zich?

In een excellente uitvoering. Communicatiestrategie is denken, maar het doen bepaalt het succes.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo