Analyse van het gesprek - Het appellerend niveau
8 belangrijke vragen over Analyse van het gesprek - Het appellerend niveau
Bij welke uitingen is er sprake van appel?
Kenmerken van een direct appel
- de vraag is duidelijk
- verpleegkundige kan ja of nee antwoorden
- ik boodschap: mag ik.. kan ik.. ik wil.. enz.
Wat gebeurt er bij een indirect appel?
- Kunnen misverstanden ontstaan.
- Door manier waarop iemand het vraagt: vragende toon, verwijtende toon
- Jij boodschap: zou jij niet eens.. Doe jij altijd...
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Op welke manieren kan een verpleegkundige omgaan met appelerende boodschappen?
- ingaan op inhoudsniveau
- metacommunicatie
Wat doet de verpleegkundige als zij op inhoudsniveau reageert op een appelerende boodschap?
- Wat wilt u daarmee zeggen?
- Heeft u pijn dat u dit nu vraagt?
Wat is metacommunicatie voor middel?
Noem een paar reacties op appelerend niveau bij emoties
- huilen - troosten
- angst - geruststellen
- boosheid - verdedigen
Waarom is het alleen reageren op een appel m.b.v. bijv. troosten niet altijd goed.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden