Competenties van een goede manager - Coachen

10 belangrijke vragen over Competenties van een goede manager - Coachen

Wat mag van een junior verkoper niet worden verlangd?

Dat hij/zij bekend is met alle verantwoordelijkheden en alle situaties aan kan.

Wat wordt van een senior verkoper verlangd?

Dat hij/zij de vereiste resultaatverantwoordelijkheid van zijn salesactiviteiten wel aan kan.

Welke 5 rangen zijn er volgens Maslow in de piramide?

Fysiologisch
Veiligheid
Sociale
Erkennings
Zelfverwezelijkingsbehoeften
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat is het verschil tussen een junior- en seniorniveau?

De seniorverkoper voelt zich verantwoordelijk voor de gekozen oplossing, bepaalt zelfstandig of hij van de coach hulp nodig heeft en kent zijn beperkingen.

De coach moet er oog voor hebben dat de juniorverkoper nog in ontwikkeling is en dat bij hem een meer intensieve coaching past dan bij de meer ervaren verkoper.

Welke aanleidingen kennen wij voor prestatiecoaching?

  • Aandachtspunten uit een functionerings- of beoordelingsgesprek
  • Teleurstellende omzetcijfers
  • Eigen verzoek van een medewerker

Wat is het uitgangspunt bij prestatiecoaching?

Dat de gecoachte effectiever met zichzelf, het werk, zijn collega's, loopbaan en klanten om leert gaan.

Waar leidt prestatiecoaching naartoe?

Prestatiecoaching leidt tot verbetering van de participatie van de medewerker in de organisatie. De verbetering moet meer dan één terrein beslaan.

Wat is het nut van feedback geven?

Door feedback te geven laat je de ander weten hoe je het gedrag van die ander ervaart. Hiermee kun je zaken bespreekbaar maken of een probleem weten te voorkomen. Het gevolg is dat men zich meer bewust wordt van het getoonde gedrag.

Waar moet je bij het geven van feedback op letten?

  1. Timing
  2. Doseren
  3. Kort en bondig zijn
  4. Ik-vorm spreken

Wat doet een coach als hij/zij provocatief coacht?

Die maakt dan gebruik van een confronterende stijl omdat hij merkt dat zijn team te weinig in beweging komt en hierdoor beweging kan creëren door te provoceren.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo