Samenvatting: Consumentengedrag

Studiemateriaal generieke omslagafbeelding
  • Deze + 400k samenvattingen
  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Gebruik deze samenvatting
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Consumentengedrag

  • Consumentengedrag H1/2/3

    Dit is een preview. Er zijn 21 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 21/10/2015
    Laat hier meer flashcards zien

  • In welke vier categorieën kan je consumenten gedrag indelen? 

    Communicatie/beslissingsgedrag, Koopgedrag, Gebruiksgedrag, Afdankgedrag
  • Wat is het activerende kenmerk en uit welke onderdelen bestaat het?

    Bij het activerende kenmerk wordt de persoon aangezet om iets te ondernemen. Interne en externe prikkels. 
  • Wat is het doelgerichte kenmerk? van motivatie

    De motivatie richt het handelen van de individu op het bereiken van een bepaald doel.
  • Welke 3 soorten motivatie conflicten zijn er?

    Approach - Approach - Conflict
    Approache - Avoidance -Conflict
    Avoidance  - Avoidance - Conlict
  • Wat houdt het motivatieconflict Avoidance Avoidance Conflict in?

    Noch een, noch het ander. Nadruk op positieve motievatie
  • Volgorde van Behoeftehierarchie Maslow

    Fysiologische behoefte
    Veiligsheidsbehoefte
    Liefde en genegsheidbehoefte
    Behoefte aan zelfrespect en voor andere
    Behoefte aan zelfontplooing
  • Uit welke onderdelen bestaat het ERG Theorie?

    Overlevingsbehoefte (Existence)
    Sociale behoefte (relatedness)
    Groeibehoefte (Growth)
  • Wat is matige negatieve motivatie?

    Normale vermindering ( voorraad raakt op, nieuwe kopen)
  • Welke onderdelen kent de negatieve motivatie?

    Probleemopheffing > Heeft probleem, zoekt product, lost op
    Probleemvermijding > Anticipeert op toekomst, zoekt product wat het probleem vermijdt
    Onvolledige satisfactie > Ontevreden huidige product > zoekt betere
    Gemengde Approach Avoidance > Houdt van sommige aspecten van het produt en van sommige niet, zoekt nieuw product om probleem te vermijden
  • Welke onderdelen kent de positieve motivatie?

    Zintuiglijk genot  > koper zoekt extra stimulatie, wilt genieten
    Intellectueel stimulatie > koper zoekt extra stimulatie, wilt verkennen/beheerse
    Sociale goedkeuring > koper zoekt sociale beloning persoonlijke, erkenning

Om verder te lezen, klik hier:

Lees volledige samenvatting
Deze samenvatting +380.000 andere samenvattingen Een unieke studietool Een oefentool voor deze samenvatting Studiecoaching met filmpjes
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart