Startpagina / Samenvattingen / Consumentengedrag / attitudes-attitude-wedstrijd

Attitudes - De kracht van attitudes

Q: Wat zijn de attitudefuncties volgens Katz?

Instrumenteel: je ontwikkelt sommige attitudes tegenover producten omdat deze producten genot of pijn opleveren. (beloning en straf) (bigmac) waarde-expressief : De attitude wordt niet bepaald door het product zelf, maar wat het product zegt over de betrokkenen. (zelfbeeld en passen bij levensstijl) Egodefensief: attitudes die mensen vormen om zichzelf te beschermen, tegen bedreigingen als innerlijke gevoelens. (deo campagnes) Kennis: attitudes worden gevormd als een gevolg van de behoefte aan orde, structuur en betekenis. (Miele 'er is geen betere')

4 belangrijke vragen over Attitudes - De kracht van attitudes

Hoe wordt attitude gedefinieerd?

Als een blijvend algemeen oordeel over mensen, voorwerpen, advertenties en onderwerpen.

Waarom is attitude een complex begrip?

Omdat enerzijds beschouwen we het als persoonlijk, iets wat in ons zelf zit en anderzijds praten we over onze attitudes als iets wat andere kunnen begrijpen en waarover ze het eens zouden moeten zijn.

Wat zijn de attitudefuncties volgens Katz?

Instrumenteel: je ontwikkelt sommige attitudes tegenover producten omdat deze producten genot of pijn opleveren. (beloning en straf) (bigmac)
waarde-expressief: De attitude wordt niet bepaald door het product zelf, maar wat het product zegt over de betrokkenen. (zelfbeeld en passen bij levensstijl)
Egodefensief: attitudes die mensen vormen om zichzelf te beschermen, tegen bedreigingen als innerlijke gevoelens. (deo campagnes)
Kennis: attitudes worden gevormd als een gevolg van de behoefte aan orde, structuur en betekenis. (Miele 'er is geen betere')

Het niveau van betrokkenheid heeft drie clusters, welke zijn dat?

1. Echte, fervente fans: zijn sterk betrokken bij hun club en hebben liefde voor het spel. (hooligans)

2. Unieke zelf expressieve ervaringen: ook wel de merkwisselaars genoemd, die veranderen dus hun trouw als het niet meer is zoals het was. (gelegenheidsfans)

3. Kameraadschap: consument woont wedstrijd vooral bij om mee te doen aan activiteiten, zoals feest voor of na de wedstrijd waarmee het event gepaard gaat. (stratenvoetbal)

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Consumentengedrag | 9789043023924 | Michael R Solomon, et al

Bekijk samenvatting

Een unieke studie- en oefentool
Nooit meer iets twee keer studeren
Haal de cijfers waar je op hoopt
100% zeker alles onthouden

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

Onderwerpen die gerelateerd zijn aan Attitudes - De kracht van attitudes