Consumentengedrag, introductie en afbakening - Consumentengedrag nader omschreven - Indeling van consumentengedrag
3 belangrijke vragen over Consumentengedrag, introductie en afbakening - Consumentengedrag nader omschreven - Indeling van consumentengedrag
Noem 4 hoofdcategorieën over de inleiding van consumentengedrag
1. Communicatiegedrag en beslissen over een aankoop
2. Koopgedrag
3. Gebruiksgedrag
4. Afdankgedrag
2. Koopgedrag
3. Gebruiksgedrag
4. Afdankgedrag
Omschrijf met voorbeelden wat het communicatiegedrag en beslissen over een aankoop bevat.
Het opnemen, verwerken en eventueel doorgeven van informatie over de aankoop.
Bijvoorbeeld:
het lezen van advertenties
het kijken van televisiespots
het nadenken over een aantrekkelijke aanbieding
indienen van een klacht
invullen van een klanttevredenheidsonderzoeksformulier
Bijvoorbeeld:
het lezen van advertenties
het kijken van televisiespots
het nadenken over een aantrekkelijke aanbieding
indienen van een klacht
invullen van een klanttevredenheidsonderzoeksformulier
Wat moet je weten over communicatiegedrag als marketeer?
Je moet weten hoeveel informatie consumenten willen hebben en hoeveel zij aankunnen.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
