Samenvatting: Consumer Behavior : Science And Practice | 9780538746861 | Frank R Kardes, et al

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Consumer behavior : science and practice | 9780538746861 | Frank R. Kardes, Thomas W. Cline, Maria L. Cronley.

• 1 The Study Of Consumer Behavior

• 1.1 What is Consumer Behavior?

• Wat is de definitie van de term Consumer Behavior?

  Consumer behavior entails all consumer activities associated  with the purchase, use, and disopsal of goods and services, including the consumer's emotional, mental, and behavioral responses that precede (voorafgaan), determine, or follow these  activities. 
  

  NL: Consumentengedrag brengt met zich mee alle consumenten activiteiten geassocieerd met de aankoop, gebruik van goederen en services, inclusief de consuments' emotioneel, mentale en gedrag reacties die voorafgaan, vastberaden of volgen deze activiteiten.

• 1.1.1 Consumer: Individual versus Organizational

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• What are individual consumers? Wat zijn individuele consumenten?

  Indivudual Consumers purchase goods and services to satisfy their own personal needs ans wants or to satisfy the need and wants of others. Purchases of others include satisfacying household uses, such as filling the family. 
  

  NL. Individuele consumenten kopen goederen om hun eigen persoonlijke behoeften en wil te bevredigen en van anderen. Het kopen voor anderen betekent het tevreden stellen van het huishouden, zoals de voorraadkast van de familie.

• 1.1.2 Consumer Activities

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1.2
  Laat hier meer flashcards zien

• What are Emtional (affective) Responses?

  The Emotional responses have a relationship with a consumers' emotions, feelings and mood.

  NL: De emotionele reactie staat in relatie met de consuments' emotie, gevoelens en stemming.

  Als voorbeeld: als een een consument zijn/haar eerst auto aanschaft soelen opwinding en onzekerheid mee.

• 1.3.1 The Evolution of Consumer Behavior Research

• Wat zijn de fasen die onderzoekers hebben onderzocht om het Consumentengrdag te onderzoeken? 

  1: Motivation research

  2: Behavorial Science

  3: Interpretivism

• 1.3.1.1 Motivation Research

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.3.1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is de relatie tussen Motivation Research en Consumer Behavior?

  Door Motivation Research kan er onderzocht worden hoe de consumenten denken en  wat de motivatie is om producten te kopen. Hierdoor kunnen adverteerders en marketeers inspelen op deze psychische onderwerpen en uitkomsten. De toegepaste Diepte interviews achterhaalt de kern/roots van de motivatie van het kopen van producten. Marketeers kunnen hierdoor bijvoorbeeld de pay-off op afstemmen dat inspeelt op de psychische aspecten van de motivaties.

• 1.3.1.2 A Behavioral Science Perspective

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.3.1.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat houdt Behavioral Science in?

  Behavioral Science is een toegepaste methode dat gebaseerd is op systematisch, onbuigzame procedures om te beschrijven, controleren en te voorspellen van het Consumentengedrag. 

  De voornaamste methode die gebruikt wordt om gedrag te bestuderen is de Experimentele aanpak (gecontroleerde experimenten) en de Marketing wetenschap aanpak (computer gebaseerde simulaties en wiskundige modellen die beschrijven en voorspellen het consumentengedrag). 

• Wat is het doel van de gedragswetenschappers?

  Het doel is om van de gedragswetenschappers is het onderzoeken van de oorzaken voor het gedrag, onderzoek die gebruikt worden voor het maken van strategische marketing decision making. Daarnaast worden er kwantitatieve onderzoeksmethoden gebruikt, emprical data worden verzameld. 

• Beschrijf de Wetenschappelijke methode (the scientific method)

  De wetenschappelijke aanpak is bedoeld voor de personen die consumers-focused strategies willen ontwikkelen. Deze aanpak is bedoeld om kritisch na te denken, op een creatieve manier het probleem oplossen en beslissingen nemen. 

  De Scientific Method is gebaseerd op een collectie van systematische activiteiten die het mogelijk maakt voor wetenschappers om antwoorden te vinden op de vragen.

• 1.3.1.3 Interpretivism

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.3.1.3
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is het doel van Interpretivism?

  Het doel van de onderzoekers is om dat te verzamelen die beschrijvend en de realiteit interpreteren. De onderzoekers zijn geïnteresseerd in het consumeren ervaring en benadrukken het begrip consument vanuit een breder maatschappelijk perspectief.

  Om onderzoek te doen, maken de onderzoekers gebruik van kwalitatieve onderzoeksmethoden, zoals diepte interviews om de consumenten ervaringen te onderzoeken.

• 1.4 Consumer Behavior Research

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.4
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat houdt Consumer Bevavior Research in?

  Consumenten onderzoekers bestuderen de reacties en de activiteiten door gebruik te maken van marketing research methoden.