Balanced Score Card & Strategiekaart

11 belangrijke vragen over Balanced Score Card & Strategiekaart

Welk volwassenheidsniveau heeft de strategiekaart?

Open systemen

Wat zijn de 9 kenmerken van modellen?

  1. Criteria effectiviteit
  2. doel-middelen-theorie
  3. nadruk
  4. klimaat
  5. grondleggers
  6. toepassingsbereik
  7. toepassingegebied
  8. toepassingsniveau
  9. normativiteit

Welke 4 aspecten worden gemeten met de BSC?

  1. Financieel
  2. klant
  3. intern perspectief
  4. leren/groeien (innovatie)
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Welke 2 aspecten zouden er nu toegevoegd moeten worden aan de BSC?

  1. Sociaal
  2. duurzaamheid/ environment

Wat is interne perspectief?

  1. Wat is de toegevoegde waarde van onze processen?
  2. medewerkerstevredenheid
  3. jobrotatie
  4. planning opvolging sleutelfuncties
  5. uitval + afval
  6. beschikbaarheid management informatie

Wat is het innovatie perspectief?

  1. In welke mate zijn we in staat tot innovatie, verbetering, verandering?
  2. time to market
  3. benutting opleidingsbudget
  4. hoeveelheid gerealiseerde ideeën van med.

Hoe verhoud de BSC zich tot PDCA?

  1. P = norm vaststellen
  2. D = doen/uitvoeren
  3. C = meten, toetsen aan de norm
  4. A = bijsturen waar nodig

Hoe wordt prestatiemanagement gemeten met BSC?

  1. Strategisch: doen we het goede? (double-loop feedback)
  2. Operational: doen we het goed? (single-loop feedback)

Wat zijn de 2 types indicatoren van de BSC?

  1. Lagging: product indicator (laatste indicator in de keten). Bijv neergestorte vliegtuigen
  2. Leading: proces indicator. Bijv vogel aanvaardingen (als belangrijkste oorzaak voor neerstortende vliegtuigen)

Wat zijn de 5 belangrijkste aspecten van de strategiekaart?

  1. De 4 perspectieven uit de BSC
  2. De volgorde is voorgeschreven
  3. causale verbanden tussen aspecten
  4. normen bepaald (ter volledigheidscheck)
  5. bevat 10-15 punten

Wat zijn de sterkte en zwakte van dit model?

  1. Sterkte: vertalen van de strategie naar scorecard
  2. Zwakte: houd geen rekening met externe factoren

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo