Het implementeren van een CRM-strategie
3 belangrijke vragen over Het implementeren van een CRM-strategie
Wat is de definitie van commitment?
De vastberadenheid, concentratie en toewijding om de gewenste veranderingen te realiseren.
Plateauplanning zorgt voor een evenwichtig en flexibel veranderingsproces, omdat (4)
- De organisatieverandering opgesplitst wordt in overzienbare stappen
- Alle aspecten van de organisatieverandering in iedere stap worden meegenomen
- De verandering gericht is op voordelen op korte en lange termijn
- De koers bij iedere stap afgestemd kan worden op gewijzigde omstandigheden
De plateauplanningsaankpak gaat aan de hand van de volgende drie stappen
- Ontwerp verschillende CRM-plateaus
- Beschrijf het eerste CRM-plateau in detail
- Veranker de verandering in de organisatie
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
