Startpagina / Samenvattingen / Cross-cultural psychology research and applications / onderhandelingen-communicatie-interpersoonlijk

Communication and training - negotiation

5 belangrijke vragen over Communication and training - negotiation

Wat houdt de Ting-Toomey theorie in?

Zij stellen dat high context cultures (Japan, Korea, Vietnam) veel van de informatie in de communicatie processen wordt gedeeld tussen zender en ontvanger wordt gedeeld terwijl in low context cultures (westerse landen) veel van de informatie in de boodschap wordt verwerkt.

Wat houdt de anxiety/uncertainty theory van Gudykunst in?

volgens deze theorie is het managen van onzekerheden en angst een centraal proces dat de effectiviteit van communicatie beïnvloedt.

Noem een aantal punten waarop onderhandelingen cultureel kunnen verschillen.

mate van rationeel versus emotioneel discussiëren/onderhandelen. mate van confrontatie opzoeken of vermijden. beginbod van onderhandelingen.

Wat is een probleem van onderzoek naar onderhandelingen.

dit wordt vaak landelijk gedaan terwijl er ook regionale verschillen bestaan. daarnaast vinden onderhandelingen vaak achter gesloten deuren plaats en moet er dan achteraf info worden vergaart.

Met welke punten moet men volgens de antropoloog Hall rekening houden bij onderhandelingen?

snelheid, interpersoonlijke ruimte, oriëntatie ten opzichte van materiële rijkdom, interpersoonlijke relaties en de status en betekenis van de afspraken.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Cross-cultural psychology research and applications | 9780521646178 | John W Berry

Bekijk samenvatting