Het verrijken van het 360 graden klantbeeld
12 belangrijke vragen over Het verrijken van het 360 graden klantbeeld
Waarom is het verrijken van het klantbeeld essentieel?
Wat is het belang van dataverrijking?
Welke categorieen zijn er van klantgegevens?
* Transacties ( frequentie van aankopen, omzet)
* Communicatietechniekmerken ( welke kanalen?)
* Demografisch ( Geboortedatum, inkomen, kinderen)
* Geografisch: (in welk gebied woont de klant?)
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Voor mijn 1e tentamen haalde ik een 6. Toen ben ik gaan zoeken naar manieren om beter te leren en ben ik Study Smart tegen gekomen. Sindsdien heb ik een 9,0 - 8,0 - 7,6 - 8,0 - 8,0 gehaald. Ik raad het echt íédereen aan die het maar horen wil. Ik ben er zo blij mee!!
Met mijn oude methode was ik geslaagd voor maar 3 van de 8 vakken. Sinds ik mijn aantekeningen digitaal maak in study smart, ben ik voor alle vakken de éérste keer geslaagd. StudySmart neemt voor mij de stress van slagen of niet slagen weg.
Door StudySmart gaat het op zo veel vlakken beter met mij. Eerst had ik continu studiestress en ik had nergens tijd voor. Nu voel ik mij rustig en zelfverzekerd (door gebruik van het programma). Eerst haalde ik meestal een 7, nu vaak een 8 of zelfs een 9.
Hey Chris, ik wil je echt hartelijk danken voor het ontwikkelen van het platform. Ik haalde hiervoor altijd rond de 6/10 voor m'n tentamens, nu een 8,6, een 7,9 en een 7,6!!
Sinds ik Study Smart gebruik, is mijn gemiddelde 1 punt gestegen. Ik heb zelfs een statistisch vak met een 10/10 afgerond terwijl ik slecht ben in statistiek. Nu volg ik extra vakken omdat vorig jaar zo goed ging door Study Smart. Veel dank!
Sinds ik ben gaan leren met StudySmart ben ik geslaagd voor al mijn examens!!! Geen herexamens!! Eerst was ik al blij met een voldoende en nu haal ik alleen maar goede cijfers. Veel dank!
Ik heb alle vakken die ik met Study Smart heb geleerd gehaald. Met rechten ben ik van een 5 naar een 8 gegaan! Ik weet nu zeker dat ik al mijn vakken gewoon ga halen.
Ik dacht altijd dat ik goed studeerde. Mijn cijfers waren ook prima. Ik had mij nooit kunnen voorstellen dat ik zo veel beter en sneller zou studeren door het toepassen van deze vaardigheden.
Ik voel mij voor het eerst 100% zeker over de manier waarop ik leer. Ik heb nu het complete overzicht en de structuur die ik nodig had
Door Study Smart kreeg ik weer plezier in het studeren en haalde ik direct betere cijfers. Alles ging ineens beter. Ik raad Study Smart enorm aan aan scholieren en studenten.
Met dit plaform kan ik super snel en gestructueerd studeren. Ik ben nooit meer de weg kwijt in de stof of in mijn aantekeningen en maak veel sneller goede samenvattingen.
Eerst waren mijn aantekeningen een zooitje. Nu gebruik ik Study Smart en studeer ik super gestructureerd. Het helpt mij om tijd te besparen waardoor ik ook andere dingen kan doen die ik belangrijk vind.
Leerlingen die met het systeem hebben gewerkt hebben gewoon een beter resultaat behaald. Het systeem past alle leertrucjes zo toe, dat zowel de kinderen die goed scoren, maar ook zij die minder scoren, aan hun trekken komen.
Hey Chris, ik wil je enorm bedanken. Het vak waar ik vorig jaar nog net een 5,5 voor haalde, heb ik nu voor ditzelfde vak maar liefst een 9,7 gehaald! Mede dankzij jouw methode! Heel erg bedankt!
Het grootste effect is dat mijn kind veel enthousiaster is over school! Elke ouder wilt graag dat zijn kind het goed doet op school, en Study Smart draagt daar aan bij.
Dankzij StudySmart heb ik vorig jaar al mn examens gehaald en ook veel betere punten gehaald. Maar bovenal heb ik nu gewoon een heel goede studiemethode onder de knie, waarmee ik zeker weet dat ik de rest van mijn studie gewoon ga halen.
Wat zijn de voordelen van het verrijken van het klantbeeld?
Door grote hoeveelheden gegevens om te zetten naar informatie over de klant of groepen klant, beschikt de organisatie over een waardevolle bron. Hoe meer bekend is over een klant, hoe beter hij bediend kan worden en hoe vaker hij zal terugkomen.
2. Voordelen voor de medewerker:
Medewerkers kunnen de klant beter bedienen.
3. Voordelen voor de klanten:
Juist de klant is er bij gebaat wanneer de organisatie een volledig beeld van hem heeft. Niet meer 6x hetzelfde verhaal doen.
Waarom wordt er gebruikgemaakt van templates en scripts?
* Het inlezen van een dataset die opgeschoond, ontdubbeld en door de organisatie gevalideerd is. Dit soort data wordt over het algemeen ingekocht of uit een ander systeem overgenomen.
* Het opnieuw alloceren van een relatie.
* Massale updates van velden.
* Wederkerende activiteiten
Hoe kan het klantbeeld verrijkt worden?
* Wat de basisgegevens van het klantbeeld zijn die als uitgangspunt genomen worden
* Welke basisgegevens hieraan worden toegevoegd en waar deze vandaan komen.
* Welke aanvulling aan de basisgegevens worden gedaan en waar deze informatie vandaan komt.
Welke verschillende manieren om het klantbeeld te verrijken zijn er?
* Organisatie is bron: Op verschillende locatie in verschillende systemen.
* Externe bron: Externe gegevensbestanden aan te kopen
Wat zijn obstakels bij het verrijken van het klantbeeld?
* Technische obstakels: Gegevens van 1 klant komen in verschillen systemen voor. Conversies om tot een uniek klantnummer te komen, zijn vaak tijdrovend en de kosten hoog.
Wat zijn de 3 belangrijke basismodellen van datawarehouse?
2. Bottum up
3. Hybride
Wat zijn de aandachtspunten voor data effciency?
- Koppel gegevensbeheer aan het proces
- Kies voor 1 plaats
- Kopieer niet
- Gebruik data gemeenschappelijk
- Maak data begrijpelijk
Hoe succesvolle data integratie te realiseren?
- Pas op voor ongeschoonde data uit andere bronnen
- De persoon die de data analyseert, moet gekwalificeert zijn
- Vertaal de uitkomsten van de analyse in actie
Wat zijn problemen bij het opzetten van een goed datawarehouse?
2. Verwerken van gegevens:
3. Vastleggen van gegevens:
4. Analyseren van gegevens:
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
