Basisbegrippen van de CRM-strategie en het CRM-project

3 belangrijke vragen over Basisbegrippen van de CRM-strategie en het CRM-project

Taalversies (verschillende soorten softwareversies)

Van dezelfde software kunnen verschillende talen beschikbaar worden gesteld.

RFI (Request for information)

In de regel stelt een organisatie die een softwareoplossing wil aanschaffen een RFI op en stuurt deze naar een lijst van potentiële leveranciers. Deze leveranciers beantwoorden dan de vragen op het gebied van functionaliteit. prijsindicatie, implementatie, visie etc. zodat de organisatie kan bepalen met welke kleine groep leveranciers men een inkooptraject in wil gaan.

RFT (Request for Proposal)

Aan de leveranciers die overblijven na de RFI, wordt een RFP gestuurd. Hierin wordt een voorstel gevraagd dat specifiek is toegespitst op de eigen situatie. Ook hierin komen weer diverse onderdeel aan de orde, zodat op basis van de RFP een goed onderbouwde keuze voor de voorkeursleverancier kan worden gedaan.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo