Specificeert eisen voor een kwaliteitsmanagementsysteem Organisatie kan daarmee aantonen dat zij in staat is om producten te leveren die voldoen aan eisen van de klant en aan wet- en regelgeving Kan per organisatie verschillen, afhankelijk van bv. omvang, complexiteit, bekwaamheid personeel.

Beter aansluiten bij “corporate governance”, met name aandacht voor stakeholdermanagement (risicomanagement en compliancemanagement) Uniformiteit in de verschillende ISO normen door introductie van de ‘’high level structure” (HSL)

Startpagina / Samenvattingen / Class notes - CVB - Vebetermanagement / iso9001-processen-iso

Tenatamen ISO

4 belangrijke vragen over Tenatamen ISO

Wat is ISO9001:2000?

ISO 9001:2000
ISO heeft zich ontwikkeld tot een kwaliteitsmanagementsysteem.

Het goed inrichten en beheersen van processen door de gehele organisatie en op de vertaling van kwaliteitsbeleid en continue verbetering naar de gehele organisatie.

Niet meer vanuit het product alleen, kennis en kunde ten aanzien van:

De samenhang tussen management, uitvoerende processen en ondersteunende processen;
Het verbetermechanisme als management instrument;
Klant als uitgangspunt.

Wat is ISO9001:2008?

Specificeert eisen voor een kwaliteitsmanagementsysteem
Organisatie kan daarmee aantonen dat zij in staat is om producten te leveren die voldoen aan eisen van de klant en aan wet- en regelgeving
Kan per organisatie verschillen, afhankelijk van bv. omvang, complexiteit, bekwaamheid personeel.

Wat is ISO9001:2015?

Beter aansluiten bij “corporate governance”, met name aandacht voor stakeholdermanagement (risicomanagement en compliancemanagement)
Uniformiteit in de verschillende ISO normen door introductie van de ‘’high level structure” (HSL)

Hoe gaat de certificatie van ISO9001?

Verklaring dat het kwaliteitsmanagementsysteem aan ISO norm voldoet en daadwerkelijk functioneert;
Audit: periodiek en systematisch vaststellen of feitelijke werkwijze overeenkomt met afgesproken werkwijze (conformiteit).
Raad voor accreditatie certificeert de certificerende instantie.