Van brand marketing naar identity branding - Merkwaarde creëren

9 belangrijke vragen over Van brand marketing naar identity branding - Merkwaarde creëren

Wat is merkwaarde (brand Equity)?

Det tastbare en niet-tastbare waarde die een merk toevoegt aan een product of service.

Wat is het CBBE-model van Keller?

Hierin wordt stapsgewijs uitgewerkt hoe een sterk merk zich ontwikkelt.

Wat zijn de stappen van het CBBE-model van Keller?

  • Brand salience
  • Merkbelofte
  • Brand response
  • Brand resonance
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat is Brand salience?

is een onderscheidend vermogen creëren ofwel een plekje veroveren in het geheugen van de consument. Andere spreken ook wel van brand awareness of breinpositie. De centrale vraag is: wie ben ik?

Wat is Brand Response?

Brand response is het verkrijgen van reacties en oordelen van consumenten. Een merk heeft dergelijke reacties op zijn identiteit, waarden en prestaties nodig om te weten of het goed zit. Reacties op een merk kunnen objectief en subjectief zijn. Keller maakt ook onderscheidt tussen beoordelingen en gevoelsmatige reacties op merken. De centrale vraag is: Wat vind je van mij?

Wat zijn de twee dominante beïnvloeders van de breinpositie?

  • De merknaam
  • Het moment van toetreding tot de markt

Wat zijn de vijf belangrijke objectieve meetpunten die de merkbelofte deels bepalen volgens Keller?

  • Primaire onderdelen van het product en eventuele opties.
  • Betrouwbaarheid, duurzaamheid en onderhoudsvriendelijkheid van het product.
  • Effectiviteit, efficiëntie en empathie van de service die hoort bij het product.
  • De zintuigelijke waarneming van het product: grootte, stijl, ontwerp, geur. enzovoort.
  • De prijs.

Wat is Brand resonance?

De optelsom van rationele en subjectieve reacties van de consument op de merkbelofte.

Wat zijn de vier cumulatieve gradaties van brand resonance volgens Keller?

  • Behavioural loyalty
  • Attitudinal attachment
  • Sense of community
  • Active engagement

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo