Het strategisch fundament definiëren
3 belangrijke vragen over Het strategisch fundament definiëren
Uitgeefmodel (Genereren inkomsten uit advertenties & abonnementen)
Vergroten aantal bezoeken + page views
Vergroten van aantal clicks op advertentiepagina's
Maximaliseren van opbrengsten per pagina
Verlengen van de bezoekduur van bezoeker
Stimuleren van herhaalbezoek
Vergroten van het aantal abonnees
Vergroten van conversie naar abonnees
Verlengen van gemiddelde duur van abonnementsperiode
Informatie- en servicemodel (Verlagen van kosten door kanaalsturing, vergroten tevredenheid van klanten of stakeholders
Tijdig en volledig informeren van relevante doelgroepen
Vergroten van percentage informatievragen via website (callcenters ontlasten)
Vergroten toegankelijkheid van informatie op het web (slimme zoekfunctie, effectieve navigatie etc.)
Vergroten klanttevredenheid
Verbeteren van online klantervaring
Doel Online Strategy Map
Online strategie concreet maken
Overzicht van huidige online strategie weergeven
Belangrijkste doelstellingen en succesfactoren weergeven
Online strategie schematisch weergeven
Medewerkers helpen strategische doelstellingen te begrijpen en te laten volgen
Medewerkers helpen te focussen op top prioriteiten
Inzicht geven waarom de online strategie mogelijk faalt
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
