Beleid en kwaliteit - Kwaliteitssystemen
4 belangrijke vragen over Beleid en kwaliteit - Kwaliteitssystemen
Wat houdt het intern kwaliteitssysteem in?
Wat zijn instrumenten die tot het intern kwaliteitssysteem behoren?
- Kwaliteitsplan
- Systeem voor klachten
- Helder omschreven visie
- Mogelijkheden voor scholing
- Goede taak-functieomschrijvingen
- Protocollen hoe te handelen
- Informatiesystemen
- Intercollegiale toetsing, intervisie, supervisie
- Marktonderzoek naar nieuwe behoeften
- Klanttevredenheidsonderzoek
- Medewerkerstevredenheidsonderzoek
- Instelling van een kwaliteitscommissie
Wat houdt het extern kwaliteitssysteem in?
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat zijn instrumenten die tot het extern kwaliteitssysteem behoren?
- Accreditatie
- ISO-certificering
- CE-normen
- Kwaliteitswetgeving door de overheid
- Tuchtrecht/inspectie
- Overeenkomsten met verzekeraars of subsidieverstrekker
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden