Counseling en coaching - Coaching - Vergroten van werkgerelateerde kennis en vaardigheden

Question

Wat blijkt uit de meta-analyse cab Smidt en Hunter (1998)

Answer 1

relevantie werkgerelateerde kennis is hoog voor effectief functioneren.

Het is een van de beste predictoren van effectiviteit in het werk.

Answer 2

Schmidt en Hunter (1998) stellen dat werkgerelateerde kennis een voorspeller van effectief functioneren is. Hierin speelt zowel expliciete (makkelijk door te geven) kennis en stilzwijgende kennis (ingebed in ervaring, moeilijker door te geven) een rol.

Answer 3

expliciete kennis: kan aan anderen doorgegeven worden.

Stilzwijgende kennis (tacit knowledge): kennis die als het ware is ingebed in de ervaring van de persoon.

Het is belangrijk voor een organisatie dat stilzwijgende kennis expliciet wordt gemaakt en vice versa. Hier kan een coach mee helpen.

Voor het expliciet maken van de kennis van de cliënt ligt de toegevoegde waarde van de coach in een beeld maken van: werkomgeving, eigen drijfveren en wensen, sterke en zwakke punten.

Dat betekent doorvragen op concrete situaties, de lastige vragen stellen.

Answer 4

Het vertrouwen dat de persoon heeft in zijn vermogens om specifieke acties tot een goed einde te brengen.

De mate van aanwezigheid wordt bepaalde door persoonlijkheid, intelligentie, leren, ervaring en feedback.

Answer 5

De coach leert o.b.v. voorbeeldgedrag alternatief gedrag aan.

Answer 6

vakmatig (technisch-inhoudelijk)

sociaal (interpersoonlijk)

een belangrijke determinant van effectief gebruik van vaardigheden is het vertrouwen dat de persoon heeft in zijn vermogens om specifieke acties tot een goed einde te brengen. Dit heet: "text-decorationeigen-effectiviteit" of text-decorationsubjectieve competentie (self-efficiacy)

Answer 7

Wat wil de cliënt en wat zijn de ervaren obstakels?

rollenspelmethoden kunnen helpen bij het verhelderen van de knelpunten, dan bij het ontwikkelen van een alternatieve aanpak, en dan bij het uitproberen van de verschillende alternatieven.

Denk aan deangsthiërarchie in volgorde van tijd, waarbij als neveneffect minder spanning komt.

Dan kan modeling plaas vinden (Bandura).

Let op: het gaat niet om het imiteren van de coach, maar dat de cliënt meer gedragsalternatieven leert kennen.