Interventieonderzoek in organisaties - Inleiding

Question

Welke twee interventiebenaderingen zijn er

Answer 1

individuele aanpak

organisatiegericht

Answer 2

arbeidsinhoud, arbeidsomstandigheden, arbeidsvoorwaarden, arbeidsverhoudingen (formele en informele relaties met collega), ergonomische kenmerken, organisatiestructuur, technologie

Answer 3

Ontwerp en interventiewetenschappen bestaan uit zowel de technische wetenschappen (delen van de geneeskunde) en de organisatieadvieskunde: A&G psychologe is deels empirisch-theoretisch maar is ook deels veranderkunde en op verbeterproblemen gericht P215

Answer 4

Appreciative inquiry

Answer 5

De sterke kanten van een organisatie. Een organisatie wordt dus niet verbeterd door problemen op te lossen, maar door de sterke punten verder uit te werken.

Answer 6

Verbeterde nominale groepstechniek (kaartjesmethode)
Gestructureerde interviews
Systematische of participerende observatie
Documentenanalyse
Survey-feedback methode (resultaten worden besproken in een groepsbijeenkomst waarbij er ook naar feedback gevraagd wordt)
Logboeken
Benchmarking (best presterende afdeling wordt vervolgens als rolmodel gesteld)

Answer 7

Verschillende partijen uit de organisatie krijgen specifieke taken als ondersteuning van een veranderproject.
Vanwege de hectiek in organisaties en het risico dat er onvoldoende aandacht voor het veranderproject vrij gemaakt wordt is het handig om een hulpstructuur in te stellen.

Answer 8

Initiële implementatie (gekozen interventie wordt toegepast, via monitoring nagaan wat de effecten zijn)
Continuering van de interventie (langere termijn behouden van resultaten)

Answer 9

Procesevaluatie
Effectenevaluatie

ex post facto-quasi experiment: achteraf vergelijking met een overeenkomstige organisatie
one-group pretest-posttest design: binnen eigen organisatie worden voor en na de interventie metingen verricht
tussenvariant: one group met een nameting/vergelijking met een ander organisatie waar het niet is uitgevoerd.