De psychologie van arbeid en gezondheid - De psychologie van AG als onderzoeksveld
34 belangrijke vragen over De psychologie van arbeid en gezondheid - De psychologie van AG als onderzoeksveld
Waar liggen de wortels van de onderzoekstraditie van AG
Wat wordt voornamelijk onderzocht door A&G psychologen?
Onderzoek naar:
1. vermoeidheid
2. mentale belasting
Wie begonnen met onderzoek naar vermoeidheid en mentale belasting in fysiologisch stressonderzoek? en hoe ging dat?
Eind 19e eeuw
Onderzoek aantasting prestatiecapaciteit. 3 tot 4 uur sommen maken en dan fouten checken uitgezet tegen tijd. Zo kwam er een prestatievervalcurve. Dit is een operationalisering van vermoeidheid.
Hoe werkt dit?
Hoe langer tijdsinterval, des te meer fouten, des te vermoeider.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat was de bijdrage van Kraepelin, Mosso, Walter Cannon, Selye, Lazarus en Kahn aan het onderzoeksveld A&G?
- Kraepelin en Mosso (eind 19e eeuw)
- prestatievervalcurve (fouten door vermoeidheid)
- Cannon (rond 1920)
- stressexperimenten (kou, zuurstofgebrek, lage bloedsuiker)
- homeostase
- Selye
- general adaptation syndrome
- stress/strain
- Lazarus (jaren 50)
- eerste onderzoek naar psychologische stress
- stress- en copingtheorie
- Kahn (midden jaren 60)
- samenhang tussen stress en sociale rollen in arbeidsorganisaties
Welke 5 wetenschappers hebben een aandeel in de A&G-psychologie?
Cannon: Rond 1920 voerde hij het eerste stressexperiment uit door mensen en dieren in een lab bloot te stellen aan belastende omstandigheden. Homeostase beschreef hij.
Selye: algemeen aanpassingssyndroom; bestaat uit verschillende functionele fysiologische veranderingen die op den duur kunnen leiden tot totale uitputting vh organisme. GAS (General Adaptation Syndrome) volgde steeds, welke stressor ook kwam.
Lazarus: '50, oz naar psychologische stress in opdracht vd Amerikaanse luchtmacht. Grondlegger van de stress- en copingtheorie.
Voorbeelden van wie er onderzoek deed (wortels van AG)
Wie worden beschouwd als de voorlopers van de arbeidspsychologische belastingonderzoek?
- Emil Kraepelin en Angelo Mosso: eind 19e eeuw laboratoriumonderzoek naar de aantasting van de prestatiecapaciteit, bijv. Door proefpersonen 3 tot 4 uur achtereen rekensommen te laten maken
- 1920 Walter Cannon stressexperimenten uit.
Rond 1920 eerste stressexpirement. Vertel
Amerikaan Cannon
mensen en dieren bloot aan belastende omstandigheden (kou, zuurstoftekort etc).
Dan kijken naar fysiologische reakties.
Homeostase ontstond: Een dynamisch aanpassingsmechanisme dat je interne fysiologische toestand in evenwicht blijft onder verschillende omstandigheden.
20 jaar later Canadees Hans Selye komt er achter dat GAS bestaat: General Adaption Syndrome.
Een algemeen aanpassingssyndroom bestaat uit verschillende fysiologische toestanden en put het organisme helemaal uit.GAS is reaktie op een dergelijke veranderende fysiologische toestand.
Noem een paar tijdschriften op AG terrein
Wie en wanneer ontwikkelde de gedachte dat werkstress vooral samenhangt met de rollenstructuur binnen arbeidsorganisaties?
Michigan Model
Rond 1920 werd door de Amerikaan Walter Cannon het eerste stressexperiment uitgevoerd. Hoe verliep dit?
Hij stelde mensen en dieren bloot aan belastende omstandigheden (kou, zuurstoftekort etc) en bekeek vervolgens de fysiologische reacties.
Hierdoor ontstond voorlopige aanname van de Homeostase. Dat is dat je lichaam fysiologisch mechanisme heeft waardoor het zich aanpast en in evenwicht blijft onder verschillende omstandigheden.
Wie en wanneer introduceerde Kahn's Michigan Model (werkstress door rollenstructuur in arbeidsorganisaties) als basis voor het 1e Nederlandse onderzoek naar werkstress?
Vragenlijst Organisatie Stress (VOS), later VOS-D)
Hans Selye is de uitvinder (1940) van het General Adaptation Syndrome. Wat is GAS?
Dit aanpassingssyndroom bestaat uit verschillende functionele fysiologische veranderingen zoals verhoging hartslag, bloeddruk en toename maagsecretie. Het is een reactie op stress in de vorm van GAS. Dit kan uiteindelijk leiden tot volledige uitputting van het organisme.
Hans Selye is de uitvinder (1940) van het General Adaptation Syndrome. Wat is GAS?
Dit aanpassingssyndroom bestaat uit verschillende functionele fysiologische veranderingen zoals verhoging hartslag, bloeddruk en toename maagsecretie. Het is een reactie op stress in de vorm van GAS. Dit kan uiteindelijk leiden tot volledige uitputting van het organisme.
Tot het einde van WO2 werd stress vooral als fysiologisch verschijnsel beschouwd. Pas rond 1950 kwam het onderzoek naar psychologische stress op gang. Wat was hiervoor de aanleiding?
stress was eerst vooral fysiologisch bedoeld, in de jaren 50 keek men ook naar de psychologische stress. Vertel
Richard Lazarus deed dit voor de US landmacht. Hij kwam met de coping/stresstheorie. Sociale vergelijking/sociale druk werd als oorzaak ook gezien.
Midden jaren 60 werd er ook stressonderzoek in organisaties gedaan.
Kahn kwam er achter dat stress kwam van hoe rollen in organisatie zijn verdeeld.
Jaren 70 kwam het in NL: michigan model van de Wolff. En men maakte gebruik van VOS-vragenlijst.
Hoe is de term stress ontstaan?
Hij bedoelde eigenlijk 'strain' = resultaat van de kracht in de vorm van het GAS.
Eigenlijk is stress de uitlokkende situatie. Nu is het negatief geworden.
Wanneer en door wie werden de eerste laboratoriumonderzoeken naar psychologische stress uitgevoerd?
Tot het einde van WO II werd stress uitsluitend als een fysiologisch verschijnsel beschouwd. De eerste laboratoriumonderzoeken naar psychologische stress werden, in opdracht van de Amerikaanse luchtmacht, uitgevoerd door Richard Lazarus (rond 1950). Hij werd later bekend als grondlegger van de invloedrijke stress en –copingtheorie.
Waaruit bestaat de empirische cyclus die vooral gebruikt wordt bij hypothesetoetsend of theorie gestuurd onderzoek?
- Vormen van een hypothese
- Verzamelen van empirische gegevens
- Statistisch toetsen van de hypothese
Voorbeeld: werknemers die zich onbillijk behandeld voelen verzuimen meer dan zij die dat niet zo voelen. Vervolgens worden gegevens verzameld door vragenlijst en getoetst adhv ziekteverzuim
Waaruit bestaat de regulatieve cyclus (vaak gebruikt bij probleemgestuurd onderzoek zoals interventieonderzoek en organisatieonderzoek)? En welke methoden zijn veelgebruikt?
- Formuleren probleem
- Ontwerpen interventie
- Uitvoeren interventie
- Evalueren interventie
Methoden:
- Casestudy's - effect burn-out behandeling
- Actieonderzoek - onderzoeker maakt deel uit van veranderingsproces. Wederzijdse beïnvloeding van veranderingsproces en onderzoek. Voorbeeld tussentijdse aanpassing van verzuimtraining bij terugdringen verzuim in organisatie.
- Effectiviteitsonderzoek - onderzoek naar effectiviteit van interventies met gebruik van controlegroepen. Publicatie in vaktijdschriften
Wat is de hoofdindeling van A&G onderzoek en langs welke cyclus vindt het onderzoek plaats?
Probleemgestuurd: via regulatieve cyclus (probleem,interventie-ontwerp,uitvoering, evaluatie)
via non-cyclisch (beschrijvend, ontwerponderzoek zoals protocollen e.d.)
Wat is het Michigan Model?
Probleemgestuurd onderzoek kan ook non cyclisch van aard zijn. Dat is onderzoek dat noch de empirische cyclus, noch de regulatieve cyclus volgt. Wat is non cyclisch onderzoek en waar wordt dit voor gebruikt?
Dat is beschrijvend onderzoek waarbij het gaat om het bovenhalen van de feiten of bij ontwerponderzoek waarbij bepaalde gereedschappen (instrumenten, richtlijnen, procedures) worden ontwikkeld. Er wordt gewerkt volgens wetenschappelijke spelregels (systematiek, precisie, objectiviteit, verificatie, replicatie) evidence based.
Voorbeeld van beschrijvend onderzoek: RIE
Voorbeeld van ontwerponderzoek:
- ontwerpen van valide en betrouwbare vragenlijsten om werkstressoren te meten,
- het formuleren van criteria voor gezond werk,
- het opstellen van diagnostische richtlijnen voor werkgerelateerde psychische stoornissen
Wanneer en waarom kreeg het onderzoek naar arbeid en gezondheid een sterke impuls?
De organisatiepsychologie is zich na de WO2 bezig gaan houden met onderzoek naar stress in organisaties. Dit kwam tot uiting in een gedetailleerde studie 'The American Soldier'. (Stouffler e.a. 1949)Waar ging deze studie om en wat was de conclusie?
In deze studie werd uitvoerig aandacht besteed aan de relatie tussen organisatiekenmerken en het welbevinden va militairen.
Conclusie/les: bij stressreacties van mensen in organisaties moet rekening gehouden worden met sociaalpsychologische processen zoals vergelijking.
De organisatiepsychologie is zich na de WO2 bezig gaan houden met onderzoek naar stress in organisaties. Dit kwam tot uiting in een gedetailleerde studie 'The American Soldier'. (Stouffler e.a. 1949)Waar ging deze studie om en wat was de conclusie?
In deze studie werd uitvoerig aandacht besteed aan de relatie tussen organisatiekenmerken en het welbevinden va militairen.
Conclusie/les: bij stressreacties van mensen in organisaties moet rekening gehouden worden met sociaalpsychologische processen zoals vergelijking.
Wat is de toekomstige opdracht voor A&G-psychologie
- meer verklarende modellen ontwikkelen, oa met psyfyd., en genetica ed.
- nieuwe concepten en begrippen voor emotionele en cognitieve werkbelasting
- meer longitudinaal onderzoek en meer objectieve gegevens oa om aan te tonen dat werkbeleving van invloed is op objectieve grootheden
Beoefenaars hebben behoefte aan:
- instrumenten,
- interventiemethoden,
- evidencebased met goede predicatieve kwaliteit
Vanaf midden jaren 60 nam het psychologisch stressonderzoek een grote vlucht. Wat was de conclusie van het onderzoek van Kahn e.a?
In 1970 vond het eerste stressonderzoek in NL plaats, hierbij werd het Michigan model geïntroduceerd. Door wie?
Hoe gebeurt de rapportage van het A&G P onderzoek?
2. beschrijvend onderzoek: bedrijfsrapport/vaktijdschrift
3. ontwerp-onderzoek: vaktijdschrijft
4. interventie-onderzoek: vaktijdschrift
5. organisatie-onderzoek: bedrijfsrapport
Rond 1990 kwam er een grote impuls voor onderzoek op het gebied van A&G door onderzoekssubsidies vanuit SZ&W. Wat kwam hiermee op gang?
- Het ontwerpen van betrouwbare instrumenten en effectieve interventies. Door de invoering van de Arbowet (1994) was er grote behoefte aan evidence-based gereedschap voor Arboprofessionals om ziekteverzuim te voorkomen. (vragenlijsten voor inventariseren psychische klachten en interventies om ziekteverzuim te voorkomen)
- Veel onderzoek (1998-2004) naar Psychische Vermoeidheid Arbeid in organisaties. Veel wetenschappelijk onderzoek naar achtergronden stress in organisaties. (Overzicht door Evenblij 2004)
Elk type onderzoek kent een favoriet medium, noem deze.
- Hypothesetoetsend - wetenschappelijke tijdschriften, forum en boeken
- Beschrijvend onderzoek in opdracht van derden - bedrijfsrapport, vaktijdschrift
- Ontwerp en Interventieonderzoek - vaktijdschrift
- Organisatieonderzoek - bedrijfsrapport
Wat was de gedachte van Robert Kahn en zijn collega's betreffende de werkstress (midden jaren zeventig).
Waarvoor staat de afkorting VOS?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden