Samenvatting: Deskundigheidsbevordering2.2

Studiemateriaal generieke omslagafbeelding
  • Deze + 400k samenvattingen
  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
LET OP!!! Er zijn slechts 91 flashcards en notities beschikbaar voor dit materiaal. Deze samenvatting is mogelijk niet volledig. Zoek a.u.b. soortgelijke of andere samenvattingen.
Gebruik deze samenvatting
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Deskundigheidsbevordering2.2

  • kwaliteitszorg

    Dit is een preview. Er zijn 81 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 02/02/2019
    Laat hier meer flashcards zien

  • Wat is de rol van de zorgverzekeraar:

    • wettelijk verplicht goede kwaliteit te laten leveren aan haar verzekerden
    • Vanuit deze plicht nemen zij deel aan de bewaking van de kwaliteit van gezondheidszorg
    • is van belang bij het bepalen van normen waaraan kwaliteit moet voldoen
  • Wat is de rol van de Inspectie van gezondheidszorg?

    • Bewakende en controlerende rol
  • Over welke kwaliteiten dient een doktersassistente te beschikken?

    • vakkennis
    • bereidheid om kennis op peil te houden en uit te breiden
    • in teamverband werken
    • collegialiteit 
    • het vermogen hebben om voorlichting te geven en klachten af te handelen
    • een scala aan communicatieve vaardigheden
    • vaardigheden om deel te nemen aan vergaderingen, besprekingen en werkoverleggen
    • het vermogen om kostenbewust om te gaan met middelen
    • kennis van automatiserings- en communicatieapparatuur
    • het vermogen van werkzaamheden met collega's op elkaar af te stemmen
    • het vermogen om een bijdrage te geven aan een positief werkklimaat


    Daarnaast moet ze vriendelijk, geduldig, behulpzaam, tactisch, flexibel, invoelend, meelevend, stressbestendig en assertief zijn. 
  • Kwaliteit beoordeel je door vooraf eisen te stellen. Leg het volgende uit: Noem een voorbeeld over kwaliteit van wat? 

    Het aanbod: product, dienst, behandeling, verzorging verpleging, begeleiding. 
    Het proces: wijze waarop een dienst wordt uitgevoerd, behandelproces, zorgproces. 
    Het resultaat: dienst zonder fouten, genezen patenten, tevreden patiënten.
  • Kwaliteit beoordeel je door vooraf eisen te stellen. Leg het volgende uit: Kwaliteit voorziet in welke behoefte? 

    Afspraak tussen de partijen over de vraag welke behoefte men kan of wil vervullen. Oftewel: de behoeften en wensen van de betrokken partijen op elkaar afstemmen.
  • Wat staat er in de kwaliteitswet zorginstellingen?

    Elke zorginstelling moet zorgen voor een goede kwaliteit van zorg. De overheid heeft daarin een controlerende functie
  • Welke meerwaarde verwachten we van kwaliteitszorg:

    Kwaliteitszorg helpt bij het:
    • specificeren
    • profileren 
    • motiveren
    • informeren over
    • verbeteren 
    • bewaken 
  • Welke doelen beoogt kwaliteitszorg?

    • Patiëntgerichtheid, optimale resultaten, tevredenheid voor alle klanten
    • Medewerkersgerichtheid, vasthouden van goed personeel, financieel gezonde organistie
  • Het gaat bij kwaliteitszorg om alle activiteiten en beslissingen die tot doel hebben het kwaliteitsniveau:

    • Vast te stellen
    • te bereiken
    • te handhaven
    • en daarvoor benodigde methoden en middel beschikbaar te stellen
  • Wat is een intern kwaliteitssysteem?

    Een samenhangend geheel van:
    denken
    werken
    opvattingen
    normen
    regels
    voorschriften
    afspraken
LET OP!!! Er zijn slechts 91 flashcards en notities beschikbaar voor dit materiaal. Deze samenvatting is mogelijk niet volledig. Zoek a.u.b. soortgelijke of andere samenvattingen.

Om verder te lezen, klik hier:

Lees volledige samenvatting
Deze samenvatting +380.000 andere samenvattingen Een unieke studietool Een oefentool voor deze samenvatting Studiecoaching met filmpjes
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart