Startpagina / Samenvattingen / Diagnostische vaardigheden voor hulpverleners / client-vertel-aanpak

Het adviesgesprek

15 belangrijke vragen over Het adviesgesprek

Vertel iets over draagkracht (onderdeel van plan van aanpak)

De eerste stap in het plan van aanpak is te kijken naar draagkracht van de client en beschermende factoren vanuit bijv de omgeving die de client kan helpen om met zijn/haar probleem om te gaan en het oplossen ervan. Draagkracht ligt in de persoonlijk eigenschappen van een persoon: of hij/ zij in staat is om het probleem aan te kunnen pakken, of hij/zij uberhaubt het probleem aankan.

Vertel iets over de inleiding bij het adviesgesprek

Goed inleiden van je advies, zorgt ervoor, dat je client alle aandacht heeft voor wat er aan de hand is (de diagnose) en zich erbij betrokken voelt.
Door je client te bedanken/complimenteren over zijn/haar inzet en te vragen of je het advies met hem/haar mag delen, zal de nieuwsgierigheid toenemen

Vertel iets over hoe je de diagnose, bij het adviesgesprek, uitlegt

Probeer zo veel mogelijk aan te sluiten bij het taalgebruik van de client. Wees voorzichtig, niet te stellig. Ga terug naar de kern en leg uit wat er volgens jou aan de hand is en wat het in stand houdt. Naast het individuele probleem heb je het ook over wat je is opgevallen in interactiepatronen. Tenslotte deel je de diagnose wel/ niet mede, alleen als dat relevant is en voor opluchting zorgt.

Vertel iets over hoe je nadenkt over het plan aanpak, waar let jij op?

Je maakt eerst een inschatting van de draaglast en draagkracht van een client. Daarna bedenk je interventies die de draagkracht kunnen verhogen en de draaglast kunnen verlichten door bijv te kiezen voor individuele therapie, groepstherapie, systeemtherapie of meditatie. Gebruik evident based methodes die wetenschappelijk onderbouwd zijn. Zo krijg je een lijst van interventies die je kunt voorleggen aan de client.

Vertel iets over hoe je het advies uitlegt, wat er aan te doen is

Je vertelt de client de mogelijkheden waarmee jij denkt dat hij/zij het probleem het beste kan aanpakken met daarbij jouw uitleg over het verwachte nut. Afhankelijk van de acceptatiegraad van de client pas je de tell-and-sell, shared decision making-strategie of de tell-and-listen-strategie toe. Het hangt af in hoeverre je denkt te moeten werken aan de acceptatie van de client.

Vertel iets over wanneer jij de client doorverwijst bij het plan van aanpak?

Het belang van de client staat voorop. Als jij als psychosociaal hulpverlener te beperkt bent in je deskundigheid om het probleem op te lossen, of de instelling is te beperkt, of er is een logistieke reden, dan kun je de client doorverwijzen.

Vertel iets over hoe je een behandelcontract afsluit

Je wacht totdat de client een keuze heeft gemaakt in jouw voorstel en wijst hem daarop dat impliciet of expliciet "geen keuze willen maken" ook een keuze is. Als de client een keuze heeft gemaakt wil je ook graag een commitment zien dat hij/zij bereid is om er aan te werken. Dat kun je in een behandelplan opstellen en laten ondertekenen

Vertel iets over indicaties en contra-indicaties bij het plan van aanpak

Het is belangrijk te kijken naar of de client geschikt is voor verschillende interventies, is de client geschikt voor deelname dan zijn indicaties houdbaar.
Contra-indicaties zijn behandelingen die in tegenspraak zijn met wat geschikt is voor de client. Kijk daarom dus goed uit voor je een interventie voorschrijft, het kan schadelijk zijn voor de gezondheid. Het kan ook zijn dat een interventie praktisch niet haalbaar is.

Vertel iets over hoe je het advies rapporteert

In je rapportage leg je het advies vast, de keuze van de client en eventueel gegevens over doorverwijzingen

Vertel iets over hoe het adviesgesprek eruit ziet

In het adviesgesprek komt de gehele diagnostisch proces aan bod. Je sluit zo veel mogelijk aan bij het taalgebruik van de client en het duurt vaak niet lang, de laatste 10 min van een intake- of tweede gesprek.
Een goed adviesgesprek komt voort uit een goed grondplan waarin je 6 stappen uitzet:

Inleiden (complimenteren, bedanken),
Analyse uitleggen (wat, waarom en wat nog meer opvalt in interactie)
De diagnose delen
Opties geven
motiveren voor behandeling
Behandelcontract afsluiten

Vertel iets over hoe jij opties afweegt als psychosociaal hulpverlener bij het plan van aanpak?

De opties weeg je af door te kijken naar welk probleem de meeste impact heeft op zijn/haar leven. Dat probleem pak je als eerste aan. Daarnaast kijk je naar de hoogste verwachte waarde van de interventie/behandeling. Welke behandeling heeft de grootste kans van slagen en is het meest effectief.
Dit lijdt tot de interventies met de grootste verwachte opbrengst die je aanbeveelt.

Vertel iets over hoe je rapporteert, voor het plan van aanpak?

Je benoemd het belangrijkste probleem, je beschrijft interventies die voldoen en kiest de interventie die het meest geschikt is met de grootst verwachte opbrengst.

Is, wanneer tijdens een adviesgesprek je de cliënt gaat vragen moeilijke dingen te ondernemen, zo'n gesprek hetzelfde als een slechtnieuwsgesprek?
Ja, omdat de cliënt een bericht krijgt dat zij of hij als niet prettig zal ervaren
Nee, omdat de cliënt in de regel nog een keuze heeft

Nee, tijdens een adviesgesprek heb je meestal nog een keuze, terwijl bij een slechtnieuwsgesprek dit niet altijd het geval is.

Welke betekenis heeft "De wet van Maier" bij het geven van een advies?
Het gaat over...

De wet van Maier gaat over de effectiviteit van een behandeling op een client. Deze beslissingstheorie heeft de formule:
Effectiviteit = Kwaliteit + acceptatie.
Hierbij geldt dat wanneer de behandeling kwalitatief heel goed is de client het ook moet accepteren want anders heeft de behandeling geen effect.
andersom geldt ook dat een relatief minder goede behandeling wel geaccepteerd wordt maar geen effect zal hebben

Wat wordt bedoeld met 'tell and listen'?

Je vertelt wat je advies inhoudt terwijl de cliënt luistert
Je legt je advies uit en luistert naar de reactie van de cliënt
Je legt je advies uit en geeft vervolgens argumenten waarom dit advies het beste is

2. Je legt je advies uit en luistert naar de reactie van de cliënt.

Met "tell and listen" wordt bedoeld dat je advies geeft aan de cliënt en tegelijkertijd naar hen luistert. Dit betekent dat je niet alleen je mening en advies deelt, maar ook openstaat voor de reactie en feedback van de cliënt. Beide partijen actief betrokken zijn en kunnen praten en luisteren.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Diagnostische vaardigheden voor hulpverleners | 9789024424979 | Markus Franciscus Alphen

Bekijk samenvatting

Een unieke studie- en oefentool
Nooit meer iets twee keer studeren
Haal de cijfers waar je op hoopt
100% zeker alles onthouden

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

Het adviesgesprek

15 belangrijke vragen over Het adviesgesprek

Vertel iets over draagkracht (onderdeel van plan van aanpak)

Vertel iets over de inleiding bij het adviesgesprek

Vertel iets over hoe je de diagnose, bij het adviesgesprek, uitlegt

Vertel iets over hoe je nadenkt over het plan aanpak, waar let jij op?

Vertel iets over hoe je het advies uitlegt, wat er aan te doen is

Vertel iets over wanneer jij de client doorverwijst bij het plan van aanpak?

Vertel iets over hoe je een behandelcontract afsluit

Vertel iets over indicaties en contra-indicaties bij het plan van aanpak

Vertel iets over hoe je het advies rapporteert

Vertel iets over hoe het adviesgesprek eruit ziet

Vertel iets over hoe jij opties afweegt als psychosociaal hulpverlener bij het plan van aanpak?

Vertel iets over hoe je rapporteert, voor het plan van aanpak?

Is, wanneer tijdens een adviesgesprek je de cliënt gaat vragen moeilijke dingen te ondernemen, zo'n gesprek hetzelfde als een slechtnieuwsgesprek?Ja, omdat de cliënt een bericht krijgt dat zij of hij als niet prettig zal ervarenNee, omdat de cliënt in de regel nog een keuze heeft

Welke betekenis heeft "De wet van Maier" bij het geven van een advies?Het gaat over...

Wat wordt bedoeld met 'tell and listen'?Je vertelt wat je advies inhoudt terwijl de cliënt luistertJe legt je advies uit en luistert naar de reactie van de cliëntJe legt je advies uit en geeft vervolgens argumenten waarom dit advies het beste is

Samenvattingen die gerelateerd zijn aan Diagnostiek verrichten is samenwerken

Diagnostische vaardigheden voor hulpverleners

Psychosociale gespreksvoering

Psychologie Een Inleiding

Ethiek in de psychologie

Cognitieve psychologie : theorie en praktijk

Zes psychologische stromingen en een client

Motiverende gespreksvoering

Gezondheidspsychologie

Orthopedagogiek een eerste oriëntatie

Een onderzoekende houding

Wat is onderzoek?

Psychologie, een inleiding MyLab NL toegan…

Is, wanneer tijdens een adviesgesprek je de cliënt gaat vragen moeilijke dingen te ondernemen, zo'n gesprek hetzelfde als een slechtnieuwsgesprek?
Ja, omdat de cliënt een bericht krijgt dat zij of hij als niet prettig zal ervaren
Nee, omdat de cliënt in de regel nog een keuze heeft

Welke betekenis heeft "De wet van Maier" bij het geven van een advies?
Het gaat over...

Wat wordt bedoeld met 'tell and listen'?

Je vertelt wat je advies inhoudt terwijl de cliënt luistert
Je legt je advies uit en luistert naar de reactie van de cliënt
Je legt je advies uit en geeft vervolgens argumenten waarom dit advies het beste is