De klant - Wie is de klant?

3 belangrijke vragen over De klant - Wie is de klant?

Beperkt Probleemoplossend aankoopgedrag (BPO), omschrijf het begrip

Bij probleemoplossend aankoopgedrag worden fasen doorlopen zoals: keuze uit een beperkt aantal aanbieders, zoals kleding

Uitgebreid Probleemoplossen Aankoopgedrag (UPO), omschrijf het begrip

Bij probleemoplossen aankoopgedrag worden alle fasen doorlopen: zoals probleemherkenning, zoeken naar informatie, evaluatie alternatieven, de feitelijke aankoop en de evaluatie van de aankoop. zoals bij het uitzoeken van een vakantie

Rationeel aankoopgedrag (RAG), omschrijf het begrip

Hierbij worden alleen de feitelijke aankoop en de evaluatie van de aankoop bekeken. Meestal worden hierbij de dagelijkse dingen gekocht.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo