Relaties en relatiemarketing - Wat is een relatie? - Relatiemarketing
3 belangrijke vragen over Relaties en relatiemarketing - Wat is een relatie? - Relatiemarketing
Welke 2 begrippen worden vaak in één adem genoemd met relatiemarketing?
- accountmanagement
- relatiemanagement
Wat is een enkelvoudige relatie?
Een relatie bestaande uit afzonderlijke en te onderscheiden relaties die bestaan tussen deze twee dezelfde organisaties zoals leverancier en klant, concurrent tot concurrent of samenwerkende partners.
Welke 3 redenen zijn er waarom een organisatie aandacht dient te geven aan samengestelde relaties?
- Het maken van een fout of slecht gedrag in de ene enkelvoudige relatie (bijvoorbeeld als concurrent) kan de andere enkelvoudige relatie kwaad toen (bijvoorbeeld als leverancier).
- Het (te) goed opereren in de ene enkelvoudige relatie (concurrent) kan de andere enkelvoudige relatie kwaad doen (bijvoorbeeld als samenwerkende partners of klant)
- Het goed opereren in de ene relatie (bijvoorbeeld als klant) kan leiden tot additionele rollen (zoals leverancier).
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
