Relatiemarketing via digitale platforms - Customer lifecycle management - Personalisatie en massamaatwerk
6 belangrijke vragen over Relatiemarketing via digitale platforms - Customer lifecycle management - Personalisatie en massamaatwerk
Wat is het verschil tussen personalisatie en mass customisation
Defineer mass customisation
Wat wordt er bedoeld met Collaborative filtering
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat is het verschil tussen lead generation en sale generation offers
Sales generation offer Moedigt het uitproberen van producten aan. Een coupon inlossen tegen een aankoop.
Wat is profiling the customer
Wat zijn de belangrijkste retentie maatstaven die zij noemen die van invloed zijn op de winstgevendheid Agrawal et al. (2001). zijn:
-het aantal transacties dat de klant herhaald; dit geeft weer in welke stadia van ontwikkeling de klant zich bevindt met betrekking tot de relatie.
-opbrengst per transactie van een herhaalaankoop van de klant; Dit is een vooruitzicht van de levensduur van de waarde, want het geeft de gemiddelde waarde van de order weer.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden