Digital Strategy Development

3 belangrijke vragen over Digital Strategy Development

Wat is de definitie van een situatie analyse:

Tijdens de situatie analyse verzamel en analyseer je informatie over de externe omgeving en over de interne processen van de omgeving.

Persona's en Customer journeys

Vertellen en leren je ontdekken wat het gedrag van bestaande, nieuwe of gevestigde klanten online is. Persona's kun je in verschillende types opdelen, mensen die veel/ weinig online zijn, nieuw of bestaand zijn, etc.

Beschrijf een persoon tot in detail, zowel op feitelijk als gedragniveau

5 benchmark-gezichtspunten voor de online markt

1) Interne capaciteit
2) Verschillende aspecten van de klantcyclus
3) Kwalitatief naar kwantitatief
4) Binnen en buiten de sector
5) Financiële tot niet-financiële maatstaven

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo