Digital marketing strategy - Het stellen van strategische doelen - Raamwerken voor het opstellen van doelen

4 belangrijke vragen over Digital marketing strategy - Het stellen van strategische doelen - Raamwerken voor het opstellen van doelen

In de balanced scorecard worden de doelstellingen geplaatst binnen de twee gebieden efficiency en effectiveness defineer deze twee

Efficiency is het minimaliseren van middelen en tijd die nodig zijn om een proces af te ronden.

Effectiveness het tegemoet komen van de doelstellingen en het leveren van de gewenste output en outcome

Wat zijn performance metrics

Performance drivers zijn maatregelen die worden gebruikt voor het evalueren en verbeteren van de efficiency en effectiveness van bedrijfsprocessen. KPI's zijn een speciaal type van performance metrics die de totale prestatie van een proces of deelproces aangeven.

Wat zijn Key Performance Indicators?

Special type of performance metric which indicate the overall performance of a process or its sub-processes.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat is het verschil tussen een leading en lagging performance indicator

Een leading performance indicator is een suggestieve indicatie voor toekomstige resultaten die dus gebruikt kan worden om proactieve actie te ondernemen om toekomstige prestaties vorm te geven.
voorbeelden zijn repeat sale metrics, customer satisfaction, sale trends.

Een lagging performance indicator geeft prestaties in het verleden aan. Door de juiste actie te ondernemen, kunnen de prestaties dan verbeterd worden. Sommige laten ook een coincident performance indicator zien, die meer draait om huidige prestaties.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo