Samenvatting: Discovering Requirements How To Specify Products And Services | Ian Alexander, et al

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Discovering Requirements How to Specify Products and Services | Ian Alexander; Ljerka Beus-Dukic

• 2 Stakeholders

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2
  Laat hier meer flashcards zien

• Leg uit waarom stakeholders belangrijk zijn bij het bepalen van requirements

  Stakeholders zijn belangrijk voor het bepalen van requirements, omdat stakeholders doelen hebben die ze (mede) willen realiseren door een bepaald product of dienst en voor het definiëren van dat product of dienst requirements nodig zijn

• 3 Doelen van Stakeholders

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 3
  Laat hier meer flashcards zien

• Beschrijf hoe je doelen kunt ontdekken

  Houden van interviews en workshops.

  Zeer globale doelen zoals missie en visie zijn vrijwel altijd al geformuleerd. Doelen voor een product of dienst moeten vaak nog worden uitgewerkt. Hiervoor heb j stakeholders nodig. Ervan uitgaande dat je de stakeholders al volledig in kaart hebt gebracht kun je ze interviewen of bij elkaar brengen in een workshop om zo gezamenlijk de doelen in kaart te brengen en mogelijke tegenstrijdigheden te ontdekken

• Geef binnen de doelgeoriënteerde methode KAOS een definitie van het begrip agent

  Binnen KAOS is een agent gedefinieerd als een actieve systeemcomponent, die een actieve rol heeft bij het bereiken van een doel. Een agent kan zowel een mens als een component (software en/of hardware) zijn

• 4 Requirements van individuen

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 4
  Laat hier meer flashcards zien

• Waarom is het nuttig na een interview met iemand een vervolginterview te houden?

  Bij een vervolginterview kunnen de bevindingen uit het eerste interview worden gevalideerd. Eventueel kunnen ook bevindingen uit andere interviews worde gevalideerd. Verder kunnen hiaten die gebleken zijn bij de uitwerking van het eerste interview worden gevuld

• Wat zijn surrogaat stakeholders en wat zijn de voordelen en mogelijke gevaren ervan?

  Surrogaat stakeholders vertegenwoordiger de werkelijke stakeholders. Bijvoorbeeld de gemeenteraad vertegenwoordigd alle burgers van de gemeente. Het voordeel van surrogaat stakeholders is dat het behapbaar blijft; bijvoorbeeld bij de gemeente is het in veel gevallen ondoenlijk om steeds alle burgers erbij te betrekken 9in bijzondere gevallen is het mogelijk een gemeentelijk referendum te houden waarbij alle kiesgerechtigden mogen stemmen). Het nadeel van surrogaat stakeholders is dat ze de belangen van de stakeholders die ze vertegenwoordigen mogelijk niet goed kennen of verwoorden

• 5 Context, interfaces,scope

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 5
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat maakt een richt picture tot richt picture?

  De verrijking zit HM vooral in het feit dat in richt picture alles wat in een vroegtijdig stadium van belang zou kunnen zijn symbolisch een plek kn krijgen. Dat opent de reflectie en discussie over de systeemgrenzen, zonder deze zelf te tekenen. Richt picture kennen geen teken-of betekenisconventies en laten dus alles toe wat stakeholders van belang vinden.

  Dit in tegenstelling met het contextdiagram waarin juist ten behoeve van de uniforme en duidelijke betekenis wel conventies h\gebruikt moeten worden en waarin het systeem juist afgebakend wordt.

• Wat zou een reden kunnen zijn dat een kader om het restaurant is getekend? Geeft dit een systeemgrens aan?

  Het grote kader in de tekening is de 'grens' van het restaurant als organisatie en die is hier duidelijk. Wat niet getekend is, is de grens van het gewenste IT systeem overeenkomstig de richtlijnen voor het tekenend van richt pictures

• A. Welke objecten worden er in een contextdiagram getekend?B. Waarin verschilt het contextdiagram van het 'rich picture'?

  A. Een context diagram geeft op het hoogste abstractieniveau van het systeem de activiteiten, externe processen, gebeurtenissen en de (in en uitgaande) catastrofen weer. Het toont de systeemgrenzen en de scope wordt afgebeeld als een enkel proces.

  B. Het rich picture tracht alle mogelijk relevante zaken weer te geven, contextdiagram geeft juist het afgebakende systeem met interfaces weer

• Geef een definitie van een systeem, systeemgrens, interface, event, scope

  Systeem: meerdere dingen die samenwerken:

  - 1 of meerdere producten

  - mensen

  -regels of procedures die vertellen wat te doen in bepaalde situaties

  Systeemgrens: de grens wat nog wel tot het systeem behoord en wat niet

  Interface: de plaats waar je product de buitenwereld ontmoet of waar het context met andere producten

  Event: een signaal waarop het systeem dient te reageren

  Scope: De lijst van temporele gebeurtenissen (events, op significante momenten in de tijd) die het systeem moet afhandelen. Het in staat zijn tot het afhandelen van de gebeurtenis wordt dan vertaald in een functionele eis

• Teken een rich picture van het computer ondersteunend systeem uit de casus Circulatie van tijdschriften (Le 4) met daarin de systeemgrenzen, de stakeholders en interfaces. Bekijk daarbij ook de uitwerking van opgave 4.3. Geef ook de events weer

  De rol van de bibliothecaris ten aanzien van het systeem is onduidelijk, mogelijk zal deze zorgen voor de prioritering van de gebruikers in verband met vakanties, zoals voorgesteld door Personeelszaken. De noodzaak van een nieuw systeem is bij de gebruikers nog niet helder, zij willen overleggen met de directie. In verband met abonnementen op online tijdschriften kunnen alle procedures veranderen. De directie worstelt natuurlijk met de vraag over kosten en baten. En wie doet wat met de oude papieren tijdschriften?