Samenvatting: Doelgroepkenner

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van doelgroepkenner

• 1 doelgroepkenner

• 1.1 hoofdstuk 8

  Dit is een preview. Er zijn 17 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Op welke 3 niveaus kan de markt worden gesegmenteerd

  Het algemene niveau: persoonsgebonden 
  het domienspecifiek niveau: productgroepgebonden 
  het merkspecifiek niveau: merkgebonden 

• Wat houdt algemeen niveau in?

  Op het algemene niveau worden doelgroep segmenten beschreven door middel van algemene variabelen. Het zijn algemene variabelen omdat ze losstaan van product- of merkgebruik. Het zijn algemenebeschrijvingen van personen: leeftijd,
  geslacht, inkomen en postcode.

• Wat zijn geografische kenmerken van algemeen niveau?

  Kenmerken zoals woon-of verblijfsplaats, provincie, regio, gemeente, postcodegebied, stadswijk en
  urbanisatiegraad.

• Wat zijn psychografische kenmerken van algemeen niveau?

  Kenmerken zoals; attitudes, interesses en opinies die niet direct betrekking hebben op het merk of product. Voorbeelden zijn: modegevoeligheid,opvattingen over de rollen van man en vrouw, politieke overtuiging, houdingten opzichte van voeding en koken,plezier in het winkelen en houding tenopzichte van geld en
  sparen.

• Wat is betrokkenheid onder domein specifiek niveau?

  Hoogbetrokken consumenten weten meer
  over het desbetreffende domein en hebben meestal meer productervaring.

• Wat zij de gewenste producteigenschappen van domein specifiek niveau?

  Consumenten kunnen aan producteigenschappen en -voordelen een verschillend belang toekennen. Dezeverschillen kunnen de basis vormen voor het segmenteren van de markt. Dit heet
  benefit-segmentatie.

• Wat zijn domeis specifieke waarden?

  Deze waarden zijn algemene kenmerken van consumenten die voor alle producten en diensten gelden. Het zijn waarden die alleen voor een bepaald domein geldig zijn. Bij wasmiddelen bijvoorbeeld denkt de
  consument aan hygiëne en frisheid.

• Wat is de koop en gebruiksfrequentie van domein specifiek niveau?

  De koop- en gebruiksfrequentie van een product kunnen voor consumenten heel verschillend zijn. Menkan een markt daarom ook segmenteren naar zware, gemiddelde en lichte gebruikers, nieuwe
  gebruikers, potentiële gebruikers prospects), ex-gebruikers en niet-
  gebruikers.

• Aard van de functie van het product domein specifiek niveau?

  Consumenten verschillen ook in de aard en de functies die het product voor hen vervult. Een auto encomputer kunnen zowel voor zakelijke als voor privédoeleinden worden gebruikt.
  Momentconsument = dit is een vorm van segmentatie waarbij de voorkeuren en het
  gedrag afhangen van de situatie

• Wat is merkbekendheid (merk specifiek niveau)?

  Is de actieve bekendheid met een merknaam (brand recall) of de passieve herkenning van eenmerknaam uit een
  reeks van merknamen (brand recognition).