Doelgroepkenner
3 belangrijke vragen over Doelgroepkenner
Wat zijn attitudes ten aanzien van het merk?
Consumenten hebben afhankelijk van het merk een reeks overtuigingen over specifiekeproducteigenschappen.
Hardloopschoenen worden beoordeeld op
pasvorm, grip, ondersteuning van de voet, kleur en prijs.
Hardloopschoenen worden beoordeeld op
pasvorm, grip, ondersteuning van de voet, kleur en prijs.
Waarom lukt het niet om door bestaande klanten of loyaliteitscampagnes de gewenste groei te realiseren?
1. De groep trouwe gebruikers is minder belangrijk voor de omzet dangedacht. Een bekende maatregel is de 80/20-regel. Deze regel is ook bekend als het pareto- principe. Dit principe zegt dat elk merk een groep trouwe kopers heeft(20%) en dat deze groep trouwe kopers verantwoordelijk is voor (80%) van deomzet voor het merk. Dit is dus een groep die je moet koesteren.
Waarom lukt het niet om door bestaande klanten of loyaliteistcampagnes de gewenste groei te realiseren?
1. Loyaliteitscampagnes zijn slechts beperkt in staat om nieuwe klanten tewerven. Een merk krijgt het niet vaak voor elkaar om nieuwe klanten of lichtegebruikers voor zich te winnen via een loyaliteitscampagne. Deze nieuwe klanten oflichte gebruikers doen niet mee of haken halverwege af omdat ze ervan uitgaan datze de benodigde zegels toch niet bij elkaar zullen krijgen.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
