Strategisch management: organisatiefundament

4 belangrijke vragen over Strategisch management: organisatiefundament

Wat houdt het afnemers perspectief van de balanced scorecard in?

Wat moeten onze klanten te zien krijgen om onze visie te realiseren?
  • Klanttevredenheid, klantloyaliteit, levertijd of gewenste marktaandeel (herhalingsaankopen)

Wat houdt het interne processen perspectief van de balanced scorecard in?

In welke processen moeten we uitblinken om onze klanten tevreden te stellen?

  • Om dit concreet en meetbaar te maken zou je indicatoren als productietempo, kwaliteit, bezettingsraad van machines en ziekteverzuim kunnen gebruiken.

Wat houdt het leren & groei perspectief van de balanced scorecard in?

Hoe moet onze organisatie leren innovatiever worden om onze visie te realiseren?
  • Nieuwe markten, nieuwe productie- of leveringsprocessen, nieuwe producten of verkoopkanalen.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat zijn de redenen om een helder en op elkaar afgestemde visie, missie, kernwaarden en organisatiedoelen te hebben?

  • Het geeft focus
  • Het geeft richting aan keuzes
  • Het motiveert
  • Het verbetert de samenwerking binnen teams

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo