De 4 C's: Consument, Channels, Conversie en Commerce
5 belangrijke vragen over De 4 C's: Consument, Channels, Conversie en Commerce
Als we kijken naar de 4 C's van E-commerce. Wat hoort er dan bij de C van Consument?
- meer invloed van online reviews
- Consumenten zijn minder merkentrouw
- Versplintering van communicantie: consumenten verwachten dat je via alle kanalen bereikbaar bent.
- Gebruikmaking van influencers
Benoem minimaal 4 verschillende kanalen als het gaat om E-commerce.
- platformen
- social selling
- Virtual showrooms
Wat is het doel van conversie?
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Waar staat het REAN-model voor en wat wordt er met de 4 losse elementen bedoeld?
Engage: de mate van betrokkenheid bij de boodschap
Activate: met 'call to action' de consument activeren
Nature: het bedienen van leads of iedereen die interesse heeft getoond
In het REAN-model kan elke fase gekoppeld worden aan een fase in de customer journey en elke fase kan geoptimaliseerd worden voor meer conversie.
Wat wordt er met de C van Commerce bedoeld als we kijken naar het 4C-model?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden