Doelen 20 P's
14 belangrijke vragen over Doelen 20 P's
Hoe ziet de rol van een E-commerce manager eruit?
Leg de relatie uit tussen de waardeketen en waardecreatie.
De waardeketen van Porter is een methode om de organisatie te analyseren. ... Waardecreatie kan uit alle onderdelen van de organisatie-keten komen. Elke stap wordt op een hele simpele manier gescoord: de gecreëerde waarde in een stap moet hoger zijn dan de kosten die ervoor worden gemaakt om het te produceren.
Leg kort uit wat ERP-, CRM- em SRM-systeem doet binnen een E-business.
-ERP = Enterprise resource planning staat voor een computerprogramma gebruikt binnen organisaties ter ondersteuning van alle processen binnen het bedrijf. Een ERP-programma bestaat meestal uit kleine deelprogramma’s die allemaal een specifieke taak ondersteunen.
-CRM = Customer Relationship Management
-SRM = Supplier relationship management. Beheer van leveranciersrelaties is de discipline van het strategisch plannen en beheren van alle interacties met externe organisaties die goederen en / of diensten aan een organisatie leveren Het doel van SRM is om de waarde van die interacties te maximaliseren.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Voor mijn 1e tentamen haalde ik een 6. Toen ben ik gaan zoeken naar manieren om beter te leren en ben ik Study Smart tegen gekomen. Sindsdien heb ik een 9,0 - 8,0 - 7,6 - 8,0 - 8,0 gehaald. Ik raad het echt íédereen aan die het maar horen wil. Ik ben er zo blij mee!!
Met mijn oude methode was ik geslaagd voor maar 3 van de 8 vakken. Sinds ik mijn aantekeningen digitaal maak in study smart, ben ik voor alle vakken de éérste keer geslaagd. StudySmart neemt voor mij de stress van slagen of niet slagen weg.
Door StudySmart gaat het op zo veel vlakken beter met mij. Eerst had ik continu studiestress en ik had nergens tijd voor. Nu voel ik mij rustig en zelfverzekerd (door gebruik van het programma). Eerst haalde ik meestal een 7, nu vaak een 8 of zelfs een 9.
Hey Chris, ik wil je echt hartelijk danken voor het ontwikkelen van het platform. Ik haalde hiervoor altijd rond de 6/10 voor m'n tentamens, nu een 8,6, een 7,9 en een 7,6!!
Sinds ik Study Smart gebruik, is mijn gemiddelde 1 punt gestegen. Ik heb zelfs een statistisch vak met een 10/10 afgerond terwijl ik slecht ben in statistiek. Nu volg ik extra vakken omdat vorig jaar zo goed ging door Study Smart. Veel dank!
Sinds ik ben gaan leren met StudySmart ben ik geslaagd voor al mijn examens!!! Geen herexamens!! Eerst was ik al blij met een voldoende en nu haal ik alleen maar goede cijfers. Veel dank!
Ik heb alle vakken die ik met Study Smart heb geleerd gehaald. Met rechten ben ik van een 5 naar een 8 gegaan! Ik weet nu zeker dat ik al mijn vakken gewoon ga halen.
Ik dacht altijd dat ik goed studeerde. Mijn cijfers waren ook prima. Ik had mij nooit kunnen voorstellen dat ik zo veel beter en sneller zou studeren door het toepassen van deze vaardigheden.
Ik voel mij voor het eerst 100% zeker over de manier waarop ik leer. Ik heb nu het complete overzicht en de structuur die ik nodig had
Door Study Smart kreeg ik weer plezier in het studeren en haalde ik direct betere cijfers. Alles ging ineens beter. Ik raad Study Smart enorm aan aan scholieren en studenten.
Met dit plaform kan ik super snel en gestructueerd studeren. Ik ben nooit meer de weg kwijt in de stof of in mijn aantekeningen en maak veel sneller goede samenvattingen.
Eerst waren mijn aantekeningen een zooitje. Nu gebruik ik Study Smart en studeer ik super gestructureerd. Het helpt mij om tijd te besparen waardoor ik ook andere dingen kan doen die ik belangrijk vind.
Leerlingen die met het systeem hebben gewerkt hebben gewoon een beter resultaat behaald. Het systeem past alle leertrucjes zo toe, dat zowel de kinderen die goed scoren, maar ook zij die minder scoren, aan hun trekken komen.
Hey Chris, ik wil je enorm bedanken. Het vak waar ik vorig jaar nog net een 5,5 voor haalde, heb ik nu voor ditzelfde vak maar liefst een 9,7 gehaald! Mede dankzij jouw methode! Heel erg bedankt!
Het grootste effect is dat mijn kind veel enthousiaster is over school! Elke ouder wilt graag dat zijn kind het goed doet op school, en Study Smart draagt daar aan bij.
Dankzij StudySmart heb ik vorig jaar al mn examens gehaald en ook veel betere punten gehaald. Maar bovenal heb ik nu gewoon een heel goede studiemethode onder de knie, waarmee ik zeker weet dat ik de rest van mijn studie gewoon ga halen.
Noem drie vernieuwingen die aanwezig zijn in de waardeketen 2020.
-Toevoeging van ROX (overall)
-Toevoeging van Employee brading
-Toevoeging van Technologie & Innovatie
-Toevoeging van Procurement, Inkoop & Aggregatie
Geef drie voorbeelden van veranderen consumentengedrag dat de toekomst van e-commerce gaat bepalen.
-Meer kopen via mobiele apparaten
-Meer kopen van digitale producten / diensten
-Voice shopping
Wat is het doel van customer journey mapping?
Een persona maakt op termijn het aanbieden van persoonlijke content makkelijker. Waar we markten kunen opdelen in segmenten kunnen we ook doelgroepen eenvoudig afbakenen. Op basis van welke aspecten kun je doelgroepen bijvoorbeeld indelen? Noem er minimaal 5.
- Inkomen en opleidingsniveau
- Woonplaats
- Consumptie
- Beroep
- Gezinssituatie
- Reistijd per dag
- Media gebruik
- aankoopgedrag
Wat wordt er bedoeld met customer touchpoints (klantmomenten)? Noem daarnaast 2 voorbeelden.
Bijvoorbeeld: klanten kunnen een onderneming online of in een advertentie vinden, Reviews lezen , website bezoeken, naar de fysieke winkel komen en in contact komen met de klantenservice.
Benoem in het kort waar de volgende P's over gaan:
- People of personeel
- Positionering
- Paying
- Privacy
Positionering: Wat is de positionering van de marktplaats en welk verdienmodel zit hieraan gekoppeld.
Paying: de manier van betalen. Welke payment server provider en welke specifieke betaalmethoden.
Privacy: voldoet de webshop aan de gestelde privacy wetgeving. AVG.
Welk verband is er tussen de P van permission en de P van personal?
Geef een korte beschrijving voor de volgende P's:
- Preference of persona
- Path-to-Purchase
- Politiek
- Proces
Path-to-Purchase: Conversieoptimalisatie en customer journey (mapping)
Politiek: de impact van politiek op business
Proces: Verstnellen van de workflow, standaardiseren. Denk aan LEAN- management.
Benoem in het kort wat er met de volgende P's wordt bedoeld:
- Progress
- Planet
- Purpose of Profit
Planet: Het populaire 'groen' denken
Purpose of profit: De afweging tussen focus op doel of winst. Het financieel gewin wordt minder belangrijk. De klant ziet ook graag groene E-commerce anders dan blind winstbejag.
Wat betekend de P van Physical evicence?
Wat wordt er bedoeld met de P van Profiling?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
