Info verwerken, leren en betrokkenheid

7 belangrijke vragen over Info verwerken, leren en betrokkenheid

Wat zijn de 5 stappen van informatieverwerking?

1. blootstelling aan stimuli
2. aandacht
3. interpretatie
4. acceptatie
5. opslag in het geheugen

Wat is het verschil tussen cognitief en affectief respons?

Cognitief: consument komt met ondersteunende of tegenargumenten
Affectief: gevoelens en emoties bij boodschap

De structuur waarin we informatie opslaan varieert, noem 3 soorten.

Semantisch: opslag per categorie, bijv. info over leuk, nieuwe café onder code 'uitgaan'
Episodisch: opslag per periode, bijv. vakantieherinneringen
Eidetisch geheugen: opslag van info in beeldvorm
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat is het verschil tussen situationele en duurzame betrokkenheid?

Situationele betrokkenheid: sterk gebonden aan situatie, bijv. de eerste dure aankoop
Duurzame betrokkenheid: voor een lange tijd op hoog niveau, bijv. beroep of een hobby.

Wat is stimulusgeneratie en -discriminatie?

Stimulusgeneratie: marketeers laten hun producten op die van de marktleider lijken, in de hoop dat consumenten net zo reageren als op het A-merk.
Stimulusdiscriminatie: tegenovergestelde van stimulusgeneratie, het product verschilt net genoeg om er niet op te lijken

Op welke drie manieren kunnen aanbieders hun reinforcements herhalen?

- Continu schema: elke x wordt de consument beloond
- Partieel schema: consument wordt na aantal x gewenst gedrag beloond
- Variabel schema: onregelmatige basis, bijv. verzamelacties

Wat is involvement bias?

Marketeers gaan er vanuit dat consumenten een hogere betrokkenheid hebben dan werkelijk zo is.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo