Voorwaarden voor effectieve communicatie - competenties en vaardigheden voor effectieve communicatie - Interculureeelcommmuniceren als intergrale vaardigheid

5 belangrijke vragen over Voorwaarden voor effectieve communicatie - competenties en vaardigheden voor effectieve communicatie - Interculureeelcommmuniceren als intergrale vaardigheid

Drie stappen model van David Pinto ( 2004 ) ( DSM )

Met dit model probeert David Pinto mensen bewust te maken van het niveau van beleving en affectie in communicatie.

1. Het leren kennen van eigen normen en waarden

2. Het leren kennen van de normen, waarden en gedragscodes van de ander. Zonder vooroordelen. Door neutralen vragen stellen.  

3. Het vaststellen hoe met de gegeven situatie met de geconstateerde verschillen in normen en waarden omgaat. Vaststellen waar de eigen grenzen liggen voor wat betreft aanpassing aan en acceptatie van de ander.

Benoem het drie stappen model (DSM) van David Pinto (2004) en wat is het effect van dit model?

Met dit model probeert David Pinto mensen bewust te maken van het niveau van beleving en affectie in communicatie.

1. Het kennen van eigen culturele normen en waarden.

2. Het kennen van de normen, waarden en gedragscodes van de ander.

3. Het vaststellen hoe met de gegeven situatie met de geconstateerde verschillen in normen en waarden omgaat.

Beoogd effect:
- vooroordelen wegnemen
- de ander respecteren/accepteren
- voorkomen irritaties en onbegrip.

Stap 1: eigen ( cultuur gebonden ) normen en waarden leren kennen

Analyseren hoe volgens eigen waarden en normen iets moet gebeuren of hoe je bepaalde gebeurtenissen waarneemt wordt je bewust van eigen culturele perceptie en hoe deze je mening en verwachtingen bepaald.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Stap 2: de ( cultuur gebonden ) normen, waarden en gedragscodes van de anderen leren kennen.

- maak een objectieve beschrijving van de gebeurtenis of het gedrag
- stel vast wat u niet begrijpt in het gedrag
- ga op zoek naar de ontbrekende informatie
- bekijk wat de overeenkomsten en verschillen zijn.

Stap 3: vaststellen hoe de gegeven situatie om te gaan met de verschillen

1. De karakters en persoonlijkheidskenmerken van de betrokken personen
2. Hun onderlinge relatie
3. De specifieke situatie.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo