Verbale communicatie: spreken
3 belangrijke vragen over Verbale communicatie: spreken
Definitie vertrouwen ( Pauline Voortman )
Vertrouwen is een gevoel, gebaseerd op positieve gedachten over de andere persoon of personen in kwestie en de context waarbinnen het contact plaatsvindt.
Uit welke acties bestaat mondelinge communicatie tussen zender en ontvanger?
- Coderen boodschap -> formuleren
- Decoderen boodschap -> luisteren, interpreteren, begrijpen
- Terugsturen reactie -> argumenteren, feedback
- Bereiken doel/intentie -> samenwerken, motiveren, overtuigen, beïnvloeden, opkomen voor jezelf
- Decoderen boodschap -> luisteren, interpreteren, begrijpen
- Terugsturen reactie -> argumenteren, feedback
- Bereiken doel/intentie -> samenwerken, motiveren, overtuigen, beïnvloeden, opkomen voor jezelf
Het Johari-venster helpt om communicatie beter te begrijpen. Hoe werkt het?
- Vrije ruimte = bekend aan anderen en mijzelf (bewust gekozen gedrag)
- Privéruimte = onbekend aan onderen, bekend aan mijzelf (geef je niet bloot)
- Blinde vlek= bekend aan anderen, onbekend aan mijzelf (onbewust gedrag)
- Onbekende = onbekend aan anderen en mijzelf
- Privéruimte = onbekend aan onderen, bekend aan mijzelf (geef je niet bloot)
- Blinde vlek= bekend aan anderen, onbekend aan mijzelf (onbewust gedrag)
- Onbekende = onbekend aan anderen en mijzelf
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
