BUCK - Werken in een organisatie
5 belangrijke vragen over BUCK - Werken in een organisatie
Waar moet je op letten als je werkt binnen een organisatie, bedrijfscultuur?
-eigen missie=waar de organisatie voor staat
- kernwaarden=
betrouwbaar bv. afspraken nakomen
betrokken, bv. jeugdigen kunnen rekenen op aandacht en empathie
bereikbaar, bv. toegankelijk, toetsbaar, bereikbaar en professioneel zijn, open communicatie, klantvriendelijkheid.
bindend, bv. de band tussen ouder en kind herstellen
- verantwoordelijkheden=uitwerking van de missie en kernwaarden, bv. goede werkomstandigheden enz.
- normen en regels=
concrete richtlijnen, protocollen
hij werkt binnen deze kaders, tenzij het botst met zijn professionele waarden.
Wat speelt een rol bij werken binnen een organisatie?
* spanningsveld tussen belangen van de cliënten, de financier (veelal overheid) en van de organisatie zelf. Aan belangentegenstellingen hangen morele vragen
* beperkte middelen en manier waarop de organisatie deze inzet -> kan leiden tot schrijnende situaties
* bij tekorten kan worden aangestuurd op krachtenbundeling om voor een oplossing te zorgen
Waar is een sterke bedrijfscultuur belangrijk voor?
Het verschaffen van zekerheid. vb. hoe men omgaat met agressie
Externe beeldvorming; cliënten en opdrachtgevers weten wat ze kunnen verwachten van de instelling.
Bedrijfscultuur formeel; missie, kernwaarden, verantwoordelijkheden en normen van instelling.
Informeel; hoe werknemers met elkaar, met cliënten en samenwerkingspartners omgaan.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Hoe wordt bedrijfscultuur vormgegeven?
* kernwaarden (betrouwbaarheid, betrokkenheid, deskundigheid, verantwoordelijkheid)
* verantwoordelijkheden (van de instelling voor goede werkomstandigheden, verantwoordelijkheid tov cliënt, tov de samenleving)
* normen en regels (concrete richtlijn voor werknemers (protocollen) maar blijf nadenken ipv blindvaren.
Waardoor ontstaat concurrentie onder instellingen en organisaties?
* door privatisering
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden