Implementatie van richtlijnen - Succesvol implementeren van een richtlijn
14 belangrijke vragen over Implementatie van richtlijnen - Succesvol implementeren van een richtlijn
Wat is nodig om effectief veranderingen door te voeren?
- Goede planning en voorbereiding
- Systematische aanpak
- Veranderingen moeten verbeteringen zijn
- Invoering moet leiden tot blijvende verandering
Wanneer verloopt een verandering met name moeizaam?
- Als er complexe veranderingen nodig zijn in de klinische praktijk
- Als betere samenwerking nodig is tussen meerdere disciplines
- Als er veranderingen nodig zijn in patiëntengedrag
- Als er veranderingen nodig zijn in de organisatie van de zorg
Wat zijn de principes van succesvolle implementatie van veranderingen?
- Systematische aanpak & goede planning
- Doorlopen van stapsgewijs proces
- Betrekken van doelgroep
- Aandacht voor innovatie zelf: is het een goed product?
- In kaart brengen van werkelijke zorg
- Analyse van doelgroep & meting
- Rekening houden met verschillende fases van acceptatie van doelgroep
- Zoeken n aar kosteneffectieve mix van methioden
- Continue evaluatie
- Inbouwen van veranderingen in bestaande structuren
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Uit welke stappen bestaat het Implementatiemodel bij veranderingen van Grol & Wensing?
- Ontwikkelen van een voorstel voor verandering
- Analyse van de feitelijke zorg
- Probleemanalyse van de doelgroep en setting
- Ontwikkelen van een implementatieplan op maat
- Op kleine schaal uitvoeren en bijstellen van het implementatieplan
- Evalueren van de verbeteringsstrategie
Wat is het verschil tussen een protocol en een richtlijn?
- Een protocol is een nadere specificatie van een richtlijn. Hierin worden aanbevelingen vertaald in afspraken
- Hier staan dwingende afspraken in hoe te handelen in bepaalde situaties
- Een richtlijn geeft aanbevelingen voor de praktijk maar laat ruimte voor eigen interpretatie
Wat is altijd stap een bij het ontwikkelen van een voorstel voor verandering?
- Het vastleggen wat optimale zorg is
Waarom is het van belang om de feitelijke zorg in kaart te brengen bij de ontwikkeling van een voorstel tot verandering?
- Om discrepantie tussen geleverde en gewenste zorg in kaart te brengen (hulpverleners overschatten vaak hun eigen handelen)
- Om duidelijk te maken welke aanbevelingen wel of niet worden gevolgd & waarop de verandering zich moet richten
- Om de effectiviteit van de feitelijke zorg te kunnen meten. Nulmeting is essentieel!
Welke factoren bepalen oa of een implementatie succesvol is?
- Setting waarin verandering moet plaatsvinden
- Kenmerken van professionals die verandering moeten doorvoeren
- Patiënten die medewerking moeten verlenen
- Cultuur op de afdeling
Welke stap wordt vaak overgeslagen bij het opstellen van implementatieplannen?
- Het opstellen van een diagnostische analyse --> verkrijgen van inzicht in de bevorderende en belemmerende factoren
- --> veel implementatieplannen richt zich op het verspreiden van kennis over het nieuwe protocol (disseminatie-activiteiten)
Welke methode kun je gebruiken om een diagnostische analyse uit te voeren?
- Schriftelijke enquete (+ goedkope manier om veel hulpverleners om mening te vragen)
- Mondelinge enquete (+ doorvragen naar achterliggende motieven)
- Mondeling of telefonisch interview of gesprek met hulpverleners en/of patiënten
- Groepsinterview
- Diepteinterview met sleutelfiguren
- Directe observatie met getrainde observator
of wat eenvoudiger:
- meelopen op afdeling
- praten met opinion leaders
- brainstormsessie met betrokkenen
Welke strategieën zijn er om richtlijnen in de praktijk in te voeren?
- Professionalgerichte (alle maatregelen om professionals te informeren, motiveren, trainen zoals bijv bijeenkomsten, praktijkbezoeken, reminders ed)
- Patiëntgerichte (schakelen de patiënt in om verandering in de zorg op gang te brengen)
- Organisatorische & structurele (zijn gericht op herziening van professionele rollen)
Welke strategie je kiest --> hangt af van doelgroep en verschillende situaties --> combi van strategieën is ook mogelijk
Welke vragen kunnen helpen om een strategie te selecteren om richtlijnen in te voeren?
- Hoe gaan we iedereen die met richtlijn moet werken op de hoogte brengen?
- Hoe maak ik duidelijk dat de nieuwe richtlijn een verandering met zich meebrengt?
- Hoe motiveer ik professionals om te veranderen?
- Hoe kan ik gewenst gedrag stimuleren?
- Hoe kan ik de benodigde vaardigheden trainen?
- Is de juiste infrastructuur aanwezig voor gedragsverandering?
- Is het mogelijk prioriteiten te stellen in belangrijkste veranderingen?
Welk model wordt vaak gebruikt om een verandering op kleine schaal te testen?
- PDSA-model
- Plan (plan ter verbetering en invoering)
- Do (plan uitvoeren)
- Study (controleren of plan wordt uitgevoerd en beoogde resultaat bereikt)
- Act (resultaten evalueren & actie ondernemen)
Wat is belangrijk bij de planning van een verandertraject?
- Dat rekening wordt gehouden met activiteiten die nodig zijn voor de lange termijn
- Niet dat als projectgroep klaar is, er niets meer gebeurt
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden