Het dagelijks werken professioneel organiseren

9 belangrijke vragen over Het dagelijks werken professioneel organiseren

Wat zijn veel gemaakte fouten bij ontwerpen, implementeren en verbeteren?

  • processen worden vaak te gedetailleerd beschreven
  • niet gedetailleerd genoeg beschreven
  • kiezen van een norm als vertrekpunt ipv eigen behoefte of doel
  • procesmanagement delegeren aan de kwaliteitsmanager

Waarom zijn niet alle projecten naar volle tevredenheid afgerond?

  • geen duidelijke definitie van eindproject
  • gebrek betrokkenheid of draagkracht
  • onduidelijkheid over rollen, verantwoordelijkheid en bevoegdheden
  • wijzigingen die niet goed worden opgepakt
  • onvoldoende communicatie met alle betrokkenen

Welke punten aan de hand van een flowchart worden beschreven bij de processen?

  • titel en doel proces
  • verloop proces
  • wie voert proces uit
  • wie is verantwoordelijk voor beslissing
  • klanten/leveranciers proces
  • input en output
  • verwijzing naar normen
  • KPI, SLA, kwaliteitswaarborging
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Waarom toets je processen?

  • leren van gemaakte fouten
  • gezamenlijk vaststellen wat je kan voorkomen
  • zien wat sneller kan of gemakkelijker

Wat zijn uitgangspunten voor het verbeteren van een proces?

  • interne klant centraal stellen
  • doel en visie teruggrijpen
  • naar volledige plaatje kijken niet alleen eigen afdeling
  • samenwerken
  • rekening houden met veranderende omgeving en klantvraag
  • procesbeschrijvingen moeten logisch en bondig zijn

Welke principes worden gehanteerd bij de DMAIC?

  • stel klant tevreden met snelheid en kwaliteit
  • verbeter processen door de meest logische volgorde te hanteren
  • werk samen voor maximale opbrengst
  • beslissingen op data en feiten baseren

Welke functionarissen kunnen er in een projectgroep zitten?

  • experts
  • functionarissen met een aandachtsgebied zoals inkoop
  • vertegenwoordigers leveranciers

Wat is de structuur van een projectplan?

  • initatie
  • beschrijving v.d. opdracht
  • beschrijving te leveren resultaat
  • uitwerking v.d. projectorganisatie
  • uitwerking beheersaspecten
  • financieel
  • planning
  • kwaliteit
  • risicos
  • faciliteiten

Wat zijn de vijf eigenschappen van de PRojects IN Controlled environments?

  • verandering: zaken veranderen tijdens projecten
  • tijdelijkheid
  • multidisciplinariteit: samenbreng ervaringen en compententies
  • uniciteit: geen routine
  • onzekerheid

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo