Management van non-profitorgnisaties - Het eigen-aardige van non-profitorganisaties
4 belangrijke vragen over Management van non-profitorgnisaties - Het eigen-aardige van non-profitorganisaties
Wat zijn de vijf kenmerken/eigenaardigheden van non-profitorganisaties?
- Een dominante bron van financiering (overheid) > politieke besluitvorming overheerst ipv effectiviteit en efficiency
- Financiele kosten/baten analyse is niet goed mogelijk > batenkant is niet altijd in geld waarneembaar.
- Weinig keuzemogelijkheden - overheidsland vol van monopolies.
- Er is sprake van onevenredige machtsverdeling > diensverlening wordt 'voorgeschreven' aan de consument.
- Bijsturen door management op omvang en kwaliteit is moeilijk omdat professionele beroepsbeoefenaren ingewikkelde technologie inzetten.
Noem drie kenmerken van afwijkend management besturen non-profit vs. marktgeorienteerde organisaties:
- Doelstellingen worden gedomineerd door politieke besluitvorming > sterk aan verandering onderhevig.
- Er is geen prijssignaalmechanisme, ongelijke machtsverhouding consument/producent en lastig om output te meten.
- Input en output kan niet in geld worden gewaardeerd / complexe dienstverlening.
Hofstede ontwikkelde aanpak van deze drie kenmerken met vier vragen:
- Zijn doelstellingen helder?
- Is outputmeting mogelijk?
- Is er technologie? Inzicht in management effecten op logistieke operaties
- Is er sprake van herhaling van activiteiten?
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Welke zes soorten beheersing in non-profit organisatie zijn te onderscheiden?
- Routinebeheersing: als antwoord op de vier vragen ja is dan kunnen taakopdrachten vastgelegd wordenin exacte regels, een computerprogramma oid.
- Professionele beheersing: eenmalig karakter van de activiteit (bouwproject, reorganisatie)
- Trial and error beheersing: leren van opgedane ervaringen (nieuwe producten)
- Intiuitieve beheersing: subjectieve beoordeling van unieke situaties. " control as an art rather than a science'. Voorbeeld: faillissementgevaar/strategische planning.
- Subjectieve beheersing: hierbij zijn geen meet instrumenten beoordeling afhankelijk van cultuur en structuur.
- Politieke beheersing: vage doelstellingen > machtsfactoren bepalen.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden